三、数字政府评价指标

为了评估数字政府建设运行效果，联合国、经济合作与发展组织、世界银行及相关智库已经陆续发布各具特点的评价指标体系。部分主要数字政府评价指标体系见表1.2。

表1.2 部分主要数字政府评价指标体系

续表

① 参见中国电子信息产业发展研究院（赛迪）《数字政府服务能力评估指标》。

尽管类似的指标体系不断出现，但它们总体覆盖技术基础设施、线上政务服务、行政相对人满意程度，也就是从技术和业务两个方面进行评价。绩效指标是统一各方认识、推动任务落实的有效手段，特别对于各类政务改革或技术创新先行先试地区，可以参照表1.2编制特色指标体系，并将指标作为先行先试成果的一部分，更好地发挥比学赶超的作用。

[1].由于国际组织类型众多，在没有特别说明且不引起歧义的情况下，本书统一指政府间组织。

[2].烈度本来用于描述地震对于地表和建筑影响程度，但借用这个概念突出数据要素对于经济、社会、生活的影响也很贴切。