作者简介

冯云霞

中国人民大学商学院教授，中国人民大学先进工作者，商学院教学杰出教授，商学院最佳MBA教师和最佳EE教师；三维管理学习创始人，上海管理科学学会行动学习专业委员会委员，企业管理顾问。

已出版专著、译著多部，发表学术论文、企业案例多篇，代表作有《管理沟通》《人力资源管理》《领导力》等。

近年来，为国家能源公司、华电集团、中铁电气化、中铁六局、顺丰集团、北京邮电大学管理学院等讲授人力资源管理、管理沟通、三维管理学习方法、领导力等课程，受到一致好评。

武守强

管理学博士，讲师，北京第二外国语学院旅游科学学院健康产业管理系系主任。主要研究领域包括：组织行为、组织合法性、管理者学习与组织学习、领导行为、管理沟通等。