日航的重建——昭示使命，改变员工的意识

日航的重建也是一样的。我首先做的，就是确立企业的使命。为了改变日航高管、员工的意识，为了让全体员工全身心地投入公司的重建，我不仅要明确日航重建本身的意义和大义名分，还要指明新生日航的目的，即所谓的企业使命。我为此付出了努力。

我答应接受重建任务是基于以下三个理由。

第一，对日本经济的影响。日航不仅是日本有代表性的企业之一，而且象征着持续衰退的日本经济。我担心，如果日航重建失败导致二次破产，这不仅会对日本经济造成更严重的消极影响，而且会让国民因此失去自信。如果重建成功，这就能够使国民重拾自信：那么艰难的日航都重建成功了，日本经济也一定可以重生。

第二，无论如何都要救助日航的留任员工。很遗憾，为了重建成功，我不得不辞退一部分员工。但是，如果日航二次破产的话，损害就不再限于他们了，而是所有的员工都会失去工作。无论如何我都要保住留任的32000名员工的工作。从这样的所谓“利他之心”出发，我决心一定要让重建工作获得成功。

第三，为了乘客，即国民。如果日航二次破产，日本的大型航空公司将只剩一家，竞争原理将失去作用。如果缺乏正当的竞争，那就会出现运费涨价、服务恶化的可能性，遭受损害的将是国民。多家航空公司如果相互切磋琢磨，就能为国民提供质优价廉的服务。为此，不管怎样，日航的存在都是必要的。