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第二条
设定具体的目标——所设目标随时与员工共有
在极端的混沌中开辟生路,带领集团前进
设定具体的目标,这也是确立企业的“愿景”。“这个组织的目标是什么”,经营者要昭示这样的愿景和目标,并向团队成员明示。
“我想引领组织走向那个方向!”要明示这样的方针。“在前方有那样的未来!”要描绘这样的展望。而且,还要指明实现目标的具体方法策略,引导员工共同前进。这是经营者的职责。
特别是在经营环境迅速变化、看不清楚前进方向的混沌时代,经营者更要指明组织的愿景和目标。在明确的目标之下,会集组织的全体成员,在极度的混沌中开辟出生路,引导集团朝着既定目标笔直前行,这是集团赋予经营者的最大任务。
在引领大家朝着目标行进的过程中,经营者会遭遇无法预测的各种各样的障碍。但是,无论遇到何种难题,经营者自身都要以坚强的意志面对困难,把组织拧成一股绳,集中大家的智慧和力量,坚决达成目标。除此之外,别无他法。
许多人在直面剧烈的经济恶化等困难状况时,往往会左右摇摆,迷失当初昭示的愿景和目标。但这样一来,员工就不会继续追随。无论身处怎样的混沌迷惑之中,都要盯住应该瞄准的那一点,率领组织前进。我认为,只有具备这种坚强的精神力量的人,才是真正的经营者。