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1.1.1 品牌背后的两极
品牌是什么呢?品牌是商品海洋中的灯塔,它在茫茫的商品海洋中给消费者选择产品指引了方向。它解决了消费者购买产品的指向性问题。如果这世界上没有品牌,你到超市里买东西,几十万种产品摆在你面前连个名字都没有,消费者会变得非常的困惑。
好在还有那些优秀的企业家为我们塑造了一座又一座品牌的灯塔,为消费者指引方向。
我们如今讨论电商,讨论最多的是淘宝。
大家知道,像淘宝这样的大平台,有它的好处,也有它可怕的地方。
比如说,我们到北京的一个商场购物,无论多大的商场,它是有面积的,里面品牌的数量也是有限的。消费者只要进来,他看到你品牌的机会就是有的,不管是百分之一还是万分之一。
但是在淘宝这个平台,可以说是无限大的商场,包容无限多的商品。产品进入淘宝,就像在大海投进一颗石子一样,怎么能让大海产生一点波浪,激起一点浪花?这是一个问题。
图1-3 困惑的消费者
对于这个问题,我们确实有很多的工具和手法,比如直通车、钻展、聚划算等等——都要花费非常大的成本。可见,我们取得消费者的关注,非常不易。我们千辛万苦地把消费者引流到我们的这个产品上来,怎么样能够让他产生最大的购买率?
这就是本书的核心目的,即打造产品的绝对的营销竞争力。换言之,就是创造品牌,定位品牌。
品牌能否成功,就在于我们能否在社会大众心中建立起成功有效的价值灯塔。这个价值灯塔是否具有足够的高度和非凡的光芒,这就是品牌背后的伟大两极——高度和角度。