2.1 快速交付目标

软件快速交付提出了更快、更好、更经济的交付目标，基于软件工程和项目管理，从工期、质量和效益三个维度体现满意度更高的目标价值。

1.更快是核心

根据项目特点、团队规模、能力构成，结合交付组织积累的经验、成果和资产，快速组织、编排所需的工具服务组件和流程服务组件，形成高效交付工具和标准交付流程。同时，交付团队也可以基于自身发展水平、发展速度和业务要求，选择不同的协作服务组件，搭建更灵活的软件交付协作环境，建立更加自动化的软件交付过程，实现更透明的软件交付治理。通过软件交付的组件编排自动化、治理透明化、流程标准化和工具高效化，提高软件交付过程的交付能力和生产力，缩短交付工期，实现软件快速交付的目标。

2.更好是基石

快速交付不仅要求在交付工期上做到更短，更要求在交付质量上做到更好。目前，信息化建设过程中很多组织一方面被困于孤岛，信息闭塞，资源无序，流程断片，缺乏覆盖全局的集成信息系统；另一方面，业务流和数据流要么横向不畅、要么竖向不通，形成了许多竖井，导致管理效率低下，无法为企业经营提供策略性支持，不能让企业快速做出行之有效的决策。为了避免信息孤岛和数据竖井，提升信息系统价值，快速交付根据企业业务目标，确定业务基础框架，采用松耦合、低依赖、可扩充的设计模式，通过设计能力支撑业务应用，从设计上保障交付的质量。同时，通过技术融合，确定技术开发框架，使用工具、方法、流程、模板等成熟的交付知识，充分复用知识成果库中的经验知识，采用轻量级、高性能、高稳定的技术路线，通过技术能力支撑业务实现，从技术上保障交付的质量。

3.更经济是方向

满意度更高离不开效率和效益，更快和更好针对的是快速交付的效率，更经济则针对的是效益，降成本、增收益是实现更经济的手段。

（1）降低沟通成本。快速交付要求建立扁平化的沟通机制，通过统一术语的定义，提高组织之间的沟通协作效率，降低沟通层级，提高交付流程执行效率，减少沟通不畅或沟通无效，避免因沟通风险带来的损失，通过避免损失实现更经济的目标。

（2）优化人力成本。快速交付要求打造敏捷、高效的卓越团队，提倡构成合理、技能匹配，避免人数多、能力弱。优化人力成本需要做好人力资源匹配，做到构成合理、数量适当、技术能力满足应用需要。同时，通过建立组织级人力资源模型，明确个人职业发展方向、专业技能和技能素养，通过培训、交流等形式提高团队成员的交付能力和团队素养，做到精干高效、提质增效，通过提高效率实现更经济的目标。

（3）控制变更成本。变更在项目管理中不可避免，快速交付要求严格执行变更控制的约束，在用好项目资源、做好资源管理的同时，更要做好变更过程控制，避免随意变更、反复变更、无序变更引起的成本费用增加、开发周期延长、产品质量下降，通过降低成本实现更经济的目标。

（4）提高创新收益。快速交付要求将创新运用在交付过程中，用创新满足更多的业务灵活性，用创新有效整合和重用各种资源，用创新融合新技术提升交付能力。通过创新能力的提升，提高软件交付生产力，通过创新收益实现更经济的目标。收益是快速交付的经济属性，因此，在保障更快和更好的目标实现的同时，更要保障更经济这个目标的实现。