1.3.1 从内容上进行风险分析
随着信息化、电子化的迅猛发展,网络规模急剧扩大,网络用户迅速增加,网络安全风险也变得越来越大。原来由单个计算机安全事故引起的危害可能被传播到网络系统中,从而引起大范围的网络瘫痪和损害。由于攻击者的技术水平不断提高,其采取定向攻击、精准攻击、持续性攻击等方式,攻击者的目标性更强,造成的危害更严重。另外,使用者缺乏安全防范意识、对网络安全政策的认识不足,以及缺乏有效的安全防控机制,都使网络安全风险日益严重。
1.涉及的内容
网络与信息安全涉及的内容有物理安全、传统通信安全、网络与系统安全、信息安全、业务安全和内容安全等,如图1-7所示。
图1-7 网络与信息安全涉及的内容
1)物理安全
物理安全的目的是保障人身、财产及通信设备、机房、综合布线等的安全。
物理安全的保护对象是人员、机房、办公场所、通信设施等。
物理安全面临的主要风险有通信设施的人为破坏(盗窃、蓄意破坏等)、传输线路的意外中断(人为挖断、自然灾害所致等)、机房及办公场所的安全隐患(火灾、鼠灾、水灾等)、威胁人身及财物的安全问题(地震、财物失窃等)、影响动力环境的安全(水、电供应等)、人员的人身安全、信息泄露等。
2)传统通信安全
传统通信安全的目的是保证设备可用、线路通畅。
传统通信安全的保护对象是设备、线路等。
传统通信安全面临的主要风险有设备单点故障(容灾备份、负荷分担不足等)、网络单点故障(缺少安全路由等)、配置数据出错(局部数据配置错误等)、超负荷运行(带宽容量不够、设备性能不足等)、应急通信(突发事件、大型赛事、大型政治经济活动等)等。
3)网络与系统安全
网络与系统安全的目的是保障通信网、业务系统、各支撑系统的稳定运行,避免网络及业务中断。
网络与系统安全的保护对象是移动通信网、IP承载网、CMNet、智能网等,短信、彩信、彩铃等,业务支撑系统、网管系统、企业信息化系统等。
网络与系统安全面临的主要风险有网络的拥塞、阻断(蠕虫病毒等)、系统及网络设备的宕机(黑客攻击等)、系统及网络的资源耗尽(拒绝服务攻击等)、系统及网络资源的滥用(BT、非法VoIP等)、对系统和网络的恶意控制(僵尸网络等)等。
4)信息安全
信息安全的目的是保证信息的机密性、完整性及可用性。保护信息数据在传送、存储、访问或修改过程中不被破坏,在设备退网时保证敏感信息彻底清除等。
信息安全的保护对象是公司机密数据(侧重机密性),如财务数据、战略决策、技术体制、业务运营数据、招投标信息等;客户敏感信息(侧重机密性),如客户身份资料、客户短信/彩信内容、账单、通话记录、位置信息等;各类配置数据(侧重可用性),如局部数据、路由控制策略等;公共信息内容(侧重完整性),如供应商提供的服务信息内容、企业对外门户网站内容等。
信息安全面临的主要风险有内容的恶意篡改,机密信息泄露,对信息非法和越权的访问,配置的信息未授权更改等。
5)业务安全
业务安全的目的是保证各类业务、服务的合法合规提供,避免对客户利益造成损害。
业务安全的保护对象是各种业务流程及服务。
业务安全面临的主要风险有业务流程设计漏洞,或配置漏洞带来的安全问题;对电信企业来讲,服务提供商的欺诈行为(用含糊内容诱骗客户定购业务等)、服务提供商的违规经营(提供经营许可范围之外的服务等)等。
6)内容安全
内容安全的目的是防止通过网络传播危害国家安全、社会稳定、公共利益的信息。
内容安全的保护对象是各类承载信息的系统,如办公系统、业务系统、彩铃系统、短信系统、彩信系统、邮件系统、网站等。
内容安全面临的主要风险有泄露敏感信息,传播反动信息、色情信息、垃圾信息,打骚扰电话,传播其他非法信息。
2.网络安全风险的主要来源
网络安全风险的主要来源如下。
1)互联网的威胁(外部风险)
在使用互联网与外部世界沟通交流时,会遇到来自互联网的各种威胁。
2)办公网络信息被非法窃取(内部风险)
在企业使用网络办公时,使用或接触办公网络的所有人员,出于某种目的,都有可能会非法窃取企业的商业机密。
3)管理风险
为降低网络安全风险,除做好人员安全防护和技术安全防护之外,加强网络安全管理也是非常必要的,要避免由于管理的疏忽给网络系统带来风险。
由于网络系统的脆弱性,其面临各种各样的安全风险,具体罗列如下。
(1)各种自然因素;
(2)内部窃密和破坏;
(3)信息的截获和重放(中间人攻击);
(4)非法访问;
(5)破坏信息的完整性;
(6)欺骗和抵赖;
(7)破坏系统的可用性。