1.5 智慧机场的需求分析

智慧机场建设由需求牵引、技术推动，需求分析是智慧机场规划设计的先导。分析智慧机场的需求，实际上是分析机场应具备哪些智慧化的能力。由于机场业务场景复杂，不同人员对智慧机场需求的理解差异很大，如机场服务人员认为智慧机场的功能主要侧重于开发服务APP为旅客提供个性化、智能化的服务，机场地面保障人员则会认为智慧机场应侧重于航空器状态的实时监控和机场保障资源的实时调度，机场安全管理人员会认为智慧机场就是对地面车辆、人员的安全管控和跑道防侵入，机场信息技术人员则会侧重IT设备设施及信息处理架构的迭代更新。这些客观存在的差异会对智慧机场建设产生持续的影响。应紧贴机场的五大业务领域，从各业务领域的工作流程出发，形成对智慧机场在各业务领域的能力需求的全面认知，以正确指导智慧机场的规划设计。