只要掌握了诀窍，线上沟通也能“引导”出想要的答案

我采访过的人遍及各个领域，包括鼎鼎大名的公司老板、科学家、艺术家、演员、运动员，也有公司新员工与学生。

写作虽然是一种输出，但最重要的还是从采访对象口中“导出”丰富的内容。前面也提到，如果写不出好东西，我的工作就不算成功。

我以前也反复在书里提过，自己并不喜欢，也不擅长写作，从事这份职业，只是因为热衷“传达”。

之所以能顺利从事自由职业27年，很大程度上也是在借助“引导”的力量，完成这种“传达”。

“引出”采访对象从未吐露的内情、听到令人震惊的真相或是听特定对象说出精彩的桥段……

曾有采访对象告诉我：“你问出了我一直憋在心里的话。”也有人说：“谢谢你，让我度过了一段快乐的时间。”甚至有人特地指名要我采访。

那么，怎样才能引导对方、引导时需要什么技巧、具体如何操作呢？在本书中，我将以具体沟通场景为例，进行归纳和总结。

近一年多来，受到新型冠状病毒肺炎疫情的影响，人与人面对面交谈的机会减少，远程办公、线上会议逐渐增多，也有人认为“线上无法沟通。得不到想要的答案”。

我的工作中，线上沟通的次数也在增加，但并未出现上述情况。随着一次次线上会议的积累，我发现线上交流也有“引导的诀窍”。

想来，我在采访和调查中培养的“引导能力”，也能为更多人所用。

不要止步于“倾听”，更要学会“引导”。如果这本书能为读者带来些许帮助，就是我的荣幸。