别人记住了你,就等于选择了你
掌权者忙于他们自己的事情和工作。这些人,包括那些在组织中职位比你高的人,可能对你和你做的事情没有那么注意。你不应该假设你的老板知道或者注意到你取得的成果,或是完全了解你的活动,因此你的首要任务就是,确保公司中那些职位更高的人知道你的工作成果。要做到这一点,最好的方法就是告诉他们。
与原有的许多传统观念不同,是否能脱颖而出非常重要。有一句俗话我先是在日本听到,后来又在西欧听到,即“枪打出头鸟”。很多人相信这个说法,因此人们倾向于融入群体,而不是引人注目。这个规则可能在某些地方、某些时候确实有道理,但作为一般的职业生涯建议而言,它简直糟透了。
如果你获得了一个有实权的位置,必然是掌权者给了你这个高级职位。如果你毫不起眼,没有人会关心你,即使你的工作业绩非常出色也不行。我曾经的一个学生说:
我就是这种人,只有在我离开的时候,别人才会注意到我,而我在的时候别人未必会注意。我把这种人称作“地基”。房子的地基是必要的,如果没有它,一切都会坍塌,但它埋在地下,95%的时候都运作良好。通常没有人注意它,因为它安静而扎实地工作着,有效率、有成果,但从未以光彩的形象示人,因此难以得到人们的注意。如果你安静地工作,你可以成为优秀的中层经理,但你能变得位高权重吗?答案是明确的:“不能!”
在做广告时,衡量其效果的重要标准之一就是“广告记忆度”(adrecall),而不是品位、逻辑或艺术性。广告记忆度是指你能否记得这个广告和它宣传的产品。对你和你的权力之路来说,情况也是如此,而这是因为“单纯曝光效应”(mere exposure effect)非常重要。已故社会心理学家罗伯特·扎荣茨(Robert Zajonc)最初描述了这种效应,它是指人们在其他条件相同的时候,更偏好选择他们熟悉的东西,即他们以前看到过或体验过的东西。研究表明,反复曝光会增加积极影响,减少消极情绪,人们更喜欢他们熟悉的东西,因为这种偏好会降低不确定性。在不同的文化中,以及在一些特别的领域中,曝光效应对人们的嗜好和决策都有很大的影响。
一个简单的事实是,人们喜欢他们记得的东西,其中也包括你!为了让你的出色业绩能被人欣赏,你需要让别人看见这些业绩。除此之外,关于单纯曝光效应的研究告诉我们,熟悉产生偏好。简而言之,在很多情况下,人们记住了你,就等于他们选择了你。
有一位意大利裔管理者曾在众多大型跨国公司工作,而且他的晋升速度相当快。他是一个直言不讳的人,富有挑衅性,因此他有时会得罪人。但是就像另一位经理告诉我的:“即便几十年后我也会记住他,但我会忘记跟他一起工作的大多数人。”当这位经理需要找人填补职位空缺时,他会选择谁就显而易见了:当然是这位令人难忘的意大利裔管理者。你不会选择你不记得的人或东西吧!