推荐序　用全新的视角和思考方式看待权力

郑晓明

清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授

权力是一个亘古不变的话题。《权力》一书是由斯坦福大学商学院著名组织行为学教授杰弗瑞·菲佛所著的一本权威指南，它提供丰富的理论和实践经验，帮助读者深入了解权力的本质和影响，并在组织和社交系统中取得成功。此书主要包括四部分“每个人都可以拥有权力”“权力路线图”“权力保卫战”“踏上你的权力之旅”，通过来自商界的案例，详细地为我们指明了通往权力的道路。

文章伊始，作者就开宗明义地提出权力是“争”来的，而不是“等”来的。职场中的传统观念是“枪打出头鸟”，多数人会默默做事，天真地认为自己所做之事会被老板所注意和重视，自身的工作业绩是取得权力的必要保障。然而，作者提醒读者要认识到残酷事实，出色的业绩也许不能帮助自己取得职场丰厚的回报，在不完全公平的现实世界里，要想生存且获得成功需要策略性行为。因此，扩张权力和运用权术是非常有效的生存技能。事实上，出色的业绩与取得权力之间因果关联更像是组织情境下的“休谟问题”，寄希望于通过出色的业绩获得权力不过是一种盼望和信心，而不是理性事实。出色的业绩无法确保晋升，更不能自发地带来权力。作者提出本章的核心观点，即“你的领导对你的承诺以及你们之间的关系，通常比工作绩效更关键”。在组织中一旦处于被忽视的状态，个体很难通过业绩取得令人满意的晋升，这就需要通过提升“曝光效应”确保公司领导掌握你的工作全貌，主动地向领导汇报工作进展、难点和对策。更重要的是，要探明领导如何看待你所做事情的意义，并听取其意见采取行动，这一过程就是作者所提倡的“比语言更有效的恭维”，因为这种恭维可以提升领导的自我感受，促使领导感觉到你和他们很相似。总而言之，别人记住了你，就等于选择了你。

作者向读者展示如何获得权力。首先，权力大小通常与职业平台高低紧密相连，并非所有的职业平台都有同等价值，选择高起点职业平台对个体获取权力具有极大帮助。因此，作者提出应学会观察职业平台的高度，如对比相对薪酬，办公室位置和设施寻找出最具实权的部门。

其次，权力“马太效应”会导致个体资源螺旋式增长，继而衍生更多数量的资源。作者提示读者应靠近和选择拥有高附加价值的职业平台，高附加价值意味个体有机会控制更多数量的物质资源、预算资源和人力资源。毕竟，个人权力通常发轫于自身所在的职业平台，以及所处职位所天然具有的资源控制力。因此，个体获得对组织各种资源的掌控，是通向权力之路的关键一步，当个体一旦拥有雄厚的组织资源，维护权力本质就是资源自我强化、增值和衍生的过程。再次，通过发展人际关系助力获得权力。个体要学会诊断人际关系结构，通过有效开发社会资本为自己的职业生涯注入动力。事实上，人际关系与权力具有相互强化的动态性，一方面，良好人际关系使得个体崭露头角、脱颖而出，权力和地位也伴随而来；另一方面，当权力和地位处于高位时，维护人际关系也较为游刃有余、得心应手。作者指出最佳关系策略是“认识大量来自各行各业的人”，但这并不意味着漫无目的“广撒网”，而是有策略性地开展人际关系活动，就像作者所说“人际关系需要的不是时间，而是规划”，努力跳出自身的舒适圈，鼓足勇气与背景更为广泛的人物建立社会关系。

最后，学会“权力表演”帮助你驾驭权力。“权力表演”旨在向外界宣誓“权力主权”，从而逐步扩大自身的感召、影响和跟随。“权力表演”需要个体表现出充沛的信心，通过愤怒情绪、夸张肢体语言来刺激听众的感官，调动听众的兴趣，甚至适时打断别人的讲话来彰显自身的权力高位。

通向权力的道路并非一帆风顺，面对不可避免的障碍和命运的考验，作者对于如何打响“权力保卫战”提出思考。读者应采用更加积极的态度对待冲突，正如文中所说“冲突只是为人们提供接受教育的机会”，面对来自不同分歧和意见，逃避才是最不负责的做法。掌权者要掌握应对冲突的金科玉律，如学会化解对抗，善待对手，给足“面子”，将敌人转变为盟友；不要制造不必要的麻烦，养成情绪控制力，避免消极情绪影响战略性思考的能力，这需要高度自律和成熟情感。

作者强调，人们总是希望能与获胜者沾亲带故，当你遭遇挫折时，吸引别人帮助你的最佳策略是，你要表现出你是最后的胜利者。这并非在争取他人帮助的时候隐瞒事情真相，而是意味着你要表现出过人的韧性，让盟友相信帮助你的努力不会付之流水。在某种意义上讲，表现出获得成功的能力是一种自我实现的预言。

尽管权力的魔力令人着迷，但是作者告诫读者，权力存在潜在负面效应，掌权者必须为权力支付成本。譬如，处于“聚光灯”中心位置的掌权者不得不承担盛名之下的压力，逐步变得墨守成规，惧怕创新，甚至将有限的资源置于形象管理上；抑或是为了避免失败，滋生保守情绪，惧怕创新，弱化对外部环境的敏感性和警觉性。

在本书的最后，作者鼓励读者大胆追求权力，让权力成为生命中不可缺少的一部分。由于个体身处一个等级无处不在的社会，拥有职场政治技巧的人更有可能成为“优胜者”，人们不得不卷入竞争来博得更高的职位。作者提供了权力与等级结构具有关联性的两个事实：其一，权力地位可以实现“情境”移植，实现权力扩张。实践经验告诉读者，如果你有足够的智慧在一个高度竞争领域中获得成功，也完全能胜任其他领域，即个体从某个高级职位中获得权威和权力，可以扩展至其他领域并获得权力和地位。其二，人们喜欢由于权力带来的等级关系或地位差异。权力不可能消除，其基础根植于人们所期望的社会等级秩序中，加之组织中等级结构是客观存在的，总有一部分人希望处于权力高位，以便享受其带来的荣耀。如何让权力成为生命中不可缺少的一部分，作者认为首先任务是对自己的长处、弱点和偏好足够诚实，从众行为是获取权力道路上的一种障碍。其次，要对现有工作及其风险和机遇有客观的认识，在错误的时间和错误的地点会掩盖自身的天资和才干。最后，要摆脱“公平假设”的幻想，正如书中开篇所讲，世界并非公平公正，探索权力之路要秉持现实主义的态度，不要总是期待公正，不要期待企业文化、老板、职场政治会朝着预期发展。既然职场政治无处不在，那就照顾好自己，通过自我宣誓和为自身利益努力奋斗，最终赢得最后胜利。

总的来说，《权力》一书对于权力领域的研究和实践产生深远影响，它提供一种全新的视角和思考方式，权力本身不是糟糕透顶的东西，而是马基雅维利在组织情境下的客观实体。本书也绝不是传授尔虞我诈、暗通款曲的职场“厚黑学”，而是启迪读者如何更加有效的运用权力。