1.2 设计心理学
1.2.1 设计心理学的研究对象
心理学是研究人的心理现象及其发生、发展变化规律的科学。人的心理现象是非常复杂的，其表现形式也是多种多样的。为了研究方便，我们一般把它分为既相互区别又相互联系的两个方面，即心理过程和个性心理。
1.心理过程
心理过程是心理现象发生、发展的过程。心理过程一般经历发生、发展和结束的不同阶段。根据心理过程的形成和作用不同，可将其分为认知过程、情感过程和意志过程，简称知、情、意。
1）认知过程
认知过程是人的基本心理过程，是个体获取知识和运用知识的过程，是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程，包括感知、记忆、思维、想象等。注意是人的心理活动或意识对一定事物的指向和集中。注意本身并不是一种独立的心理过程，它只是人的心理活动的一种伴随状态。在感知、记忆、思维、想象等认知过程中都有注意现象。
2）情感过程
人在认识和改造客观世界时，并不是无动于衷的。人们不仅要认识周围世界，还在认知过程的基础上对这个世界产生了这样或那样的态度，体验着喜、怒、哀、乐等情感，有时感到高兴和喜悦，有时感到气愤和憎恶，有时感到悲伤和忧虑，有时感到幸福和爱慕等（见图1-2）。情绪和情感是人脑对客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。
◎图1-2 人的不同情感表现
3）意志过程
人们不仅在不断地认识世界，产生情感体验，还在实践活动中改造世界。人们在实践活动中，拟订实践计划、做出决定、执行决定，以及为达到目的而克服各种困难的心理活动，在心理学中称为意志过程。简而言之，意志过程就是有意识地支配、调节行动，克服困难以达到预定目的的心理过程。
认知过程、情感过程和意志过程都有其自身的发生与发展过程，但它们不是彼此孤立的过程，它们之间有着密切的联系。认知是情感和意志产生的基础，情感对认知有巨大的反作用，是意志产生的催化剂。三者之间相互联系、相互促进，共同构成了人的心理过程，是统一的心理活动的不同方面。
2.个性心理
个性也称人格，是指一个人在生活与实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个性心理特征的总和，是个体区别于他人的独特的精神面貌和心理特征。每个人的生活及其独特的发展道路形成了与众不同的个性。个性贯穿于人的一生，影响着人的一生。个性心理由个性心理特征和个性倾向性两部分构成。正是人的个性心理特征中所包含的能力、气质、性格，影响和决定着人生的风貌、人生的事业及人生的命运；正是人的个性倾向性中所包含的需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观，指引着人生的方向、人生的目标和人生的道路。
1）个性心理特征
个性心理特征是指个体身上表现出来的，经常的、稳定的心理特征，主要包括能力、气质、性格，其中以性格为核心。首先，个性心理特征表现出极其稳定的特点，如能力的变化是缓慢的，因此它是相对稳定的。其次，个性心理特征是多层次、多侧面的，是由各种复杂的心理特征的独特结合构成的整体。这些层次包括，第一，顺利完成某种活动的、有潜在可能性的心理特征，即能力。第二，人的心理活动的典型的、稳定的动力特征，即气质。所谓心理活动的动力特征，是指心理过程发生的速度、强度、稳定性，以及心理活动的指向性。气质是性格的内在基础，是决定个性类型的基础。第三，完成活动的态度和行为方式的特征，即性格。性格是个性的外在表现，是显露的气质，是在社会实践中表现出来的对外界现实的基本态度和习惯的行为方式。个性心理特征中的各个成分不是孤立存在的，而是一个错综复杂、相互联系、有机结合的整体。
2）个性倾向性
个性倾向性是个体进行活动的基本动力，是个性结构中最活跃的因素。它决定着人对现实的态度、对认识活动的对象的趋向和选择。个性倾向性主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和价值观。它较少受生理、遗传等先天因素的影响，主要是在后天的培养和社会化过程中形成的。个性倾向性中的各个成分也不是孤立存在的，它们之间相互联系、相互影响、相互制约。其中，需要是个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉，只有在需要的推动下个性才能形成和发展。动机、兴趣、理想和信念都是需要的表现形式。而价值观居于最高指导地位，指引和制约着人的思想倾向与整个心理面貌，是人的言行的总动力和总动机。由此可见，个性倾向性是以人的需要为基础、以价值观为指导的动力系统。
个性心理特征与个性倾向性在个体身上独特且稳定的结合，就构成了个体区别于他人的个性心理。个性心理是指在一定社会历史条件下的个体所具有的个性心理特征与个性倾向性的总和。
心理过程和个性心理总是密切联系在一起。一方面，心理过程是个性心理形成和发展的基础。人的个性心理通过心理过程而形成并在心理过程中表现出来。另一方面，已经形成的个性心理反过来制约着一个人心理过程的发展和表现，对心理过程有调节作用。事实上，不存在不具有个性心理的心理过程，也没有不表现在心理过程中的个性心理，二者是同一现象的两个不同方面。心理过程和个性心理既有区别，又相互联系、相互制约。