第2章 构建优质社群

了解了社群营销的基本知识，选择好社群营销平台之后，便可以着手构建社群了。社群运营者要构建好社群平台，提供丰富的社群内容，并通过良好的管理方式让群成员和谐相处。通过对本章的学习，读者可以掌握社群构建的步骤，确定社群定位、制定社群运营发展规划的方法，制定社群规则的方法，社群管理架构与角色分工、打造社群成员荣誉感与归属感的方法，社群聚拢目标用户的方法等内容。