前言
为什么好形象是成功的武器

在心理学界，很早就有了关于第一印象的研究。多数学者认为，第一印象的形成，需要几秒钟时间，而美国普林斯顿大学教授雅尼娜·威利斯（Janina Willis）的研究成果则将形成第一印象的时间缩短到1/10秒。她认为，我们在见到一个人的前100毫秒（1秒=1 000毫秒）内，就会对对方的可信度、竞争力、攻击性、相容性和吸引力等做出判断。即使给你更多时间来研究对方，也很难改变你的初始判断。要想赢在第一眼，就要注重形象管理。

无论第一印象的形成是几秒钟还是1/10秒，它都是人际交往的起点，而且左右着未来的发展方向。第一印象包括哪些具体内容呢？

所有直接刺激接受者感官的，都是第一印象，具体包括体型、相貌、表情、气味、服装、动作等等。如果进一步接触，就会涉及嗓音、说话方式、习惯动作、处事风格等更多方面，形成一个比较完整的形象。

此刻，双方交往的基调就基本奠定了。是吸引还是排斥，是信任还是猜疑，是尊重还是鄙视，是互助还是拆台，都定下了调子。良好的形象，会开启一段成功的交往，而恶劣的形象则会阻断交往的进程，或者引向一个并不美妙的结局。

事业的成功，只能在社会中实现，其关键是成功地与人交往，获取机遇和帮助；而要想成功地与人交往，就必须塑造一个良好的形象。从这个意义上说，好形象无疑是帮助成功的利器。