第1章
我们真的擅长思考吗
在这一章中,你将学到下列内容:
•直觉怎样影响我们的思考
•怎样区分可靠直觉和不可靠直觉
•系统1思考和系统2思考的差别
•摆脱不可靠直觉影响的重要性
罗伯特·波西格(Robert Pirsig)在他的畅销书《禅与摩托车维修艺术》(Zen and the Art of Motorcycle Maintenance)中描述过“古南印度的捕猴陷阱”。这个陷阱是一个椰子,人们把它挖空,拴在一根木桩上。椰子的表皮上有一个小洞,里面放着米饭,猴子可以从这个小洞中把手伸进去抓饭。这个洞足够大,猴子手伸进去时没有任何问题,但当它抓住饭想出来时,紧握米饭的拳头却不能拿出来了。猴子就此被困住,但困住它的并非是有形的陷阱,而是一种想法。它坚信,“看到米饭就要抓住不放手”。这种行为准则虽然给它带来过好处,现在却反过来成为它的禁锢。
我们也曾看到自己以此种方式被自己的想法困住。我们努力地接受气候变化,因为我们被某种关于发展的观点禁锢了。就算这种想法已经开始对我们不利,我们还是无法摆脱它。在西方,我们很难摆脱诸如竞争这样的想法,也很难不受规章制度的约束——就算它们已经明显地侵犯了我们的最大利益。约翰·梅纳德·凯恩斯曾说过,难点并不在于没有新想法,而是无法摆脱那些陈旧的观念。
举例
20世纪末至21世纪初,银行都通过收购获得了成功。以低价收购一家业绩不佳的公司,无情地削减成本,你就可以造就一家更成功的公司,获得股东期望的利润水平。
但是,在2009年2月,苏格兰皇家银行,这家英国最大银行的前主席汤姆·麦基洛普爵士(Sir Tom Makillop)和总裁弗雷德·古德温爵士(Sir Fred Goodwin),都承认英国下议院特别委员会决定买下荷兰银行的部分股份是一个严重的错误。这项斥资480亿英镑的交易不仅严重打击了苏格兰皇家银行,还危及了英国的整个银行系统。麦基洛普爵士承认,我们付给荷兰银行的大部分钱都作为商誉被抵消了。
同样的事还发生在了雷曼兄弟公司和劳埃德银行集团等身上。这些银行家都是资深的专业人士,在商界打拼已久,但是在信贷危机初现端倪时,他们仍义无反顾地进行着各种交易。看起来这并不是苏格兰皇家银行董事会的仓促决定,也并非一时的头脑发热。在经过18次讨论之后,董事们才一致同意此次交易应该进行。他们就像被困的猴子一样,依赖于过去的期望模式,采取了在过去行之有效的办法,而没有去分析真实情况,采取其他办法。
试一试
找出他们各自的职业
西蒙、戴维、克利夫和贾斯汀都是专业人士:他们一个是律师,一个是牙医,一个是会计师,还有一个是老师。我们想知道的是,他们各自的职业分别是什么。具体情况如下:
1. 贾斯汀和会计师都在当地大学听过老师的课。
2. 克利夫从来没有听说过戴维。
3. 会计师曾帮助西蒙重组财政状况,摆脱严重的经济问题;现在,他要帮助克利夫的资产恢复正常。
4. 律师第一次上庭时,克利夫和戴维就坐在旁听席上。
这是一道测试题(我们将在后面再介绍),它将评估我们的文字逻辑推理能力。我们大多数人都觉得这道题很难。和那只猴子、那些银行家一样,我们并不擅长看到自己既定思维模式和期望模式之外的东西。