“获得关注”和“被记住”是企业在商业竞争中的两个关键目标，麦克多次提醒我们这一点。他说，如果你无法鹤立鸡群，就没有人会关注你。他还补充说，如果之后客户想不起你，即使一开始他们关注过你也没有任何意义...