推荐序 崔璀的问号与箭头

史欣悦

虽然给女同学起外号不好，但我还是给崔璀连起了两个：

“崔箭头”“崔问号”。

“箭头”来自做课专家的评价。我在琢磨我的沟通课的时候，正好赶上和崔璀吃饭聊天。我说：“沟通的课那么多，起个什么名字好呢？”崔璀听完我的介绍，直接说：“你这就是‘关键对话’！” 我一听，靠谱！连忙告诉帮我做课的编辑老师，他们听了一拍大腿，说：“这下就找到了‘箭头感’！”

于是，“崔箭头”的外号诞生了，它完美地形容了崔老师多么会聚焦，多么地sharp（尖锐）。

“问号”产生于与崔老师工作的日常。 崔老师特别爱问问题，还特别会问问题。我们第一次连线直播，谁也不认识谁，生活中完全没见过。结果她三言两语就把我的自我认知都挖掘了出来：高敏感、反内卷、本质社恐。

第二次直播，我想都是熟人了，还能问什么呢？没想到，直播前她发给我一套测评，全是问题，足足120多道题，道道直指人心。她评价自己时说：“我就是喜欢问为什么，以前领导派我去做个事，我都要问，为什么派我去？你是看到了我的什么优势吗？”以提问来发现优势，这就是崔璀的方法论。要我说，这个过程就是“把问号拉直成箭头射出去”，“崔问号”和“崔箭头”原本是统一的一体两面。我的优势测评结果挺有意思。学习力是我的第一大优势，我同意。我喜欢学习不同的东西，也喜欢分享我学到的东西。

我接下来的两个优势——共情力和引领力——都属于关系优势，我也同意。 我的第四个优势是创新力，这和学习力一样，都是思维优势。

我怀疑自己没什么创新力，毕竟律师都是保守的，法律也不讲创新，都是技术和社会创新了，法律才跟上。我们是一个不太创新的专业。但是，崔璀老师说：“很明显你在创新——你看，你在律师工作之外干了多少新事，每次跟你聊天，你从职场出发，非要绕到历史、戏剧和李叔同的书法。”被她这么一分析，我倒觉得，那我也算有创新力了。好在创新力排名第四，不是我最突出的特征，这也和我自己的认知相符合。

最能引起我思考的，是我在四大优势之外的那五项。

思维优势里，我得分少的是分析力。我数学一直学得不好，是分析力薄弱的原因吗？关系优势里，我得分少的是交往力，这个测得特别准。虽然我和大部分人都处得不错，朋友好像也挺多，但是我不喜欢“交往”。 这里说的交往，就是为了交往而交往，专门去参加一些以交往为目的的聚会，或者努力挤进哪个圈子，这真不是我擅长和喜欢的。

我的测评结果里，最重要的其实是那个空白项——执行优势。我没有任何一项执行优势名列前四，也就是说，目标力、行动力、驱动力都非我所长。这个空白带给了我深深的思考，脑海中都是崔璀式的问号，认真想了一阵，那些问号又都伸直变成了箭头。

在执行上，我没有突出的优势，这个结果我是服气的。我愿意花时间、努力做的事，都是学习力在驱动的，或者说是兴趣使然，而不是来自要达成一个什么目标的愿望。回想我从学生时代到工作的那些年里，很多需要具体上手的事情，都不是我的强项。尤其是在兴趣不足的时候，目标力和驱动力对我产生的作用很小。

优势思维，解答了我对于自己的许多问题和疑惑，许多问号不再存在。怪不得，有些事我既有兴趣，又容易干好；而另外一些事情，对我来说就很难。原来背后的道理就是，我的优势到底在哪里，我有没有用对地方。

和年轻的朋友交流职场经验时，我常常说，要更多地从你自己出发，而不是从公司的要求出发。公司的要求，是普遍适用的要求，你做到了，别人也做到了，你们都是公司流程上合格的人，一样好；但是，也一样普通。真正想做出来，做得不一样，做得带劲，一定要从自己的优势出发，问自己：你热爱什么？你擅长什么？现在的工作如何才能发挥你的优势？

我讲过用一些“土办法”去发现优势，比如，哪些事是不给钱你也愿意干的，哪些事你觉得很容易但是有小伙伴说你很厉害——诸如此类的招儿。我就是想启发年轻的朋友，去发现自己的优势所在。现在，我可以直接问，用优势思维来看，你具有哪些优势呢？优势思维，就是用那些正确的问号，发现自己从来就有的箭头。

优势，本质上是一种战略思维。国家有战略，企业有战略，个人发展也应该有战略。 优势战略是战略思维的主流，名门正派，学习者甚多。战争里，有毛泽东的“集中优势歼灭敌人”的经典战略；国民经济里，有“发挥比较优势”的发展战略。只有知道自己的优势，发挥自己的优势，才是四两拨千斤的聪明战法。

我们学习优势思维，一定要知道优势是动态的、变化的。让我回到刚上班二十岁出头的时候，我的四大优势未必与今日完全一致。优势与否，有先天因素，同时也一定是干出来的，是接触社会、经受挫折才磨合出来的。凡是科学的道理，都有边界，可以证伪；反之，不谈条件和场景，放之四海而皆准的，一定不是科学。

我最喜欢崔璀优势方法论的一点，是每个优势测评的那些肯定的话语之后，一定会有提醒你注意的“优势力盲点”。崔璀提醒我们注意——那些阻碍我们进步的，恰恰就是我们坚信不疑的事。在查看我的测评结果时，我读了许多遍我的优势力盲点，这是和优势本身一样，价值千金的提醒。

困扰于职场中的我们，或者说，困惑于人生中的我们，不妨以优势的观点去观察一下自己。 有意义且有意思的工作与生活并不太复杂，简单说就是——你是谁？你有什么优势？你的优势发挥得如何？——这几个问题而已。明确了自己的优势，也就不再烦恼怎么学别人还学不会。模仿别人、羡慕别人一定没有前途，因为别人的优势你没有，而你的优势别人也没有。

“天生我材必有用”，这是李白的感慨，我多么希望李白能够读读这本书，了解他的“材”是什么才，他的“用”应该如何用。李白的遗憾就在于，他生前留下了许多问号，他身后历代人看到的满是箭头。

李白远去不可追，好在我们有崔璀。

史欣悦

君合律师事务所合伙人