云计算服务模型是指能够满足用户需求的具体服务的交付方法。根据云服务提供商提供的服务类别不同（或者根据提供给用户的服务实体的不同），云计算服务模型往往采用层次划分方法，主要包括了3种服务模型：基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS）、平台即服务（Platform as a Service，PaaS）和软件即服务（Software as a Service，SaaS），如图1-4所示。
图1-4 云计算服务模型层次图
