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1.2.2 具备一定的文化涵养和专业素质
有一定的文化涵养和专业素质是合格项目经理应具备的重要硬件,这是物业项目经理努力学习和反复实践的结晶,是物业项目经理能够顺利执行企业决策,具备开拓进取精神的根本。
以下三方面的表现能够体现物业项目经理在运作项目时的专业素质。
(1)及时有效地做好前期介入工作。
(2)精心组织、高标准、全方位地做好业主入住和装修管理工作,营造安全、舒适、有序的小区环境,迎接业主入住,保证小区免遭二次装修的损坏。
(3)依法依约、规范运作,把工作做细做深。遵纪守法、照章办事是物业管理行业的根本。因此,物业项目经理要学习国家及地方出台的一系列法律法规,要言之有据,办事合法,同时注重时效性。项目经理要带头学法、知法、懂法,要熟悉和理解多部法律,如《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》,以及行政法规,如《物业管理条例》,招投标办法、分等级收费办法、维修资金的管理办法、消防等方面的相关法规。