前言

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，在保障医疗安全、提高服务水平、促进医患和谐等方面发挥着重要的作用。医疗机构要全面深化“以患者为中心”的服务理念，持续推进优质护理。优质护理服务需要进一步勇于实践，主动作为。在责任制整体护理的工作模式下，体现护理服务的人性化、专业化和规范化。护士要进一步做实责任制整体护理，根据患者的疾病特点、生理、心理和社会需求，运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、医疗护理、心理护理、健康指导等服务。要增强主动服务和人文关怀意识，加强与患者的沟通交流，尊重和保护患者隐私，关注患者的不适和诉求，并及时提供帮助。由于医疗技术的迅速发展，原来的护理常规内容已经不能满足临床护士实际工作的需要。因此，浙江省护理中心组织临床一线专家重新修改、编写了护理常规。对原来常规的整个框架结构进行调整，对护理评估、病情观察、健康教育、出院指导、康复锻炼、心理干预等方面予以更多的关注。

《临床护理技术规范：内科护理》是浙江省护理中心最新编撰的“护理管理与临床护理技术规范系列”之一。本书基于系统理论，根据临床一线护理专家丰富的工作经验和循证原则，对护理常规按层次进行共性问题的高度萃取，使护士在临床护理的实际工作过程中能举一反三，融会贯通。

本书的编写共分为三个层次。第一层次，即常见护理措施部分。该内容应该是所有护士必须掌握的基本部分，也是临床护理工作中各科护士经常会面临的普遍问题。第二层次，即各个系统疾病的护理常规，这里概括了本专科共性的护理内容。通过这部分内容的学习，护士对各个系统的专科护理特色会有比较清晰的认识，有利于提高护士的专科护理水平。第三层次，即各个疾病在护理过程中需要关注的特殊部分，体现了各个疾病的护理特色。本书的编写还结合了临床护理工作中的实际工作流程、重点、难点问题，充分关注内容编排的逻辑性、条理性，不仅方便临床护士学习、记忆，而且有利于护士快速提高护理专科水平，有利于护士分层培训的实施。同时，引领护士以系统观、整体观来分析和解决临床护理问题。希望本书能够为各级各类医院广大护理工作者提供参照学习资料，不断规范临床护理实践行为，提高护理质量，为患者提供优质护理服务。

本书在编写过程中得到了浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院、浙江大学医学院附属妇产科医院、浙江大学医学院附属儿童医院、浙江省人民医院、浙江省立同德医院、浙江省肿瘤医院、浙江医院、杭州市第一人民医院、杭州市第三人民医院等护理部的大力支持，在此深表谢意。

由于编者水平有限，本书难免存在疏漏和不当之处，希望广大护理工作者批评指正，以便不断完善。

浙江省护理中心

2021年9月