第25章 客诉

允儿安慰的拍了拍小小的肩膀，不要想太多，

林林这时喊到，开个交接班会，因为店长临时决定休息了，今天就由我来代替，

上周我们的目标是超额完成的，周第一呢，就是我啦，很荣幸这周拿了第一哈，下周你们继续加油，

星星今天可以尝试接顾客，不懂，或者有需要帮忙的，可以喊周边的同事帮忙，

散会！

早班跟晚班同事轮流一个门口迎宾，

允儿自觉的让给了小画，

欢迎光临，小画急忙喊到，

阿姨下午好，是需要买给谁穿的呢，

女顾客看了看一圈，我看看有没有我儿子穿的，他明天第一次上班，

小画指了指左边，阿姨这边是偏休闲风的，右边是偏正式风的，如果你儿子的工作是需要穿正式装的，就可以看看这边的哦，

女顾客走过休闲风区域，摸了摸一套撞色拼接的Polo衫，小画急忙说道，阿姨这套是我家的爆款哦，

价格也不会很贵，一套加一起688，

阿姨脸色一变，马上吼了一句，我问你价格了吗？

怕我买不起吗？还是说我就该买这个便宜的货，

小画被突然的吼叫声愣住了，阿姨，我不是这个意思，

林林几个人也被这个吼叫声吓了一跳，

急忙过来安抚道，姐，这是怎么啦，

那个丫头没有其他意思，就是说话没有经过脑子，心眼不坏的，

你别生气。

女顾客呸了一句，看不起我，我家里的钱都可以把你买回去，

一个小丫头片子，还那么嘚瑟，

小画真的是冤枉的很，不知道那个步骤说错了，

姐，我没有觉得你买不起，我只是把价格告诉你而已，

我问你价格了吗？问你了没有，

没有吧，那你自作主张告诉我价格干什么？这不是看不起我，还是怎么的，

林林把小画扯进仓库，打了个眼色让允儿安抚一下，

允儿拉着顾客坐在了休息区，姐今天天气有点热，喝杯温水，休息下，

那个家伙心眼不坏，就是嘴巴笨了点，没有坏心思的，你不用在意她说话，我呢在这跟你说声抱歉，

女顾客语气缓了缓，搞得我自己像泼妇一样，

你说，人家又没有问你价格，你说什么？不就是打工的吗，有什么了不起，对吧！

是，是，姐说的都对，我让她跟你道歉，

女顾客摆了摆手，不用了，我这气也消了，本来心情好好的出来给我儿子买衣服的，闹成这样，都没有心情看了，

允儿笑了笑，姐难得出来，这么有心给你儿子买衣服，要不要看看刚刚那套，我再给你拿过来看看，

那个Polo衫，是用丝光棉做的，摸起来很丝滑，会比其他棉的更加舒服，透气，

姐，你摸摸这手感，是不是很冰凉的感觉，这个棉的工艺是把表面的一层棉毛烧掉处理过的，所以会更光滑

一个撞色的拼接又不会显得过于正式，裤子也是搭了这种深蓝的一个小直筒的休闲裤，上班或者平时出去玩都可以的，

女顾客摸了摸裤子，又摸了摸上衣，这个价钱太贵了，

允儿愣了下，刚刚谁大言不惭的说家里的钱可以把小画买下来的，

姐，这个是今天下午公司刚定的秒杀款，同事才着急给你报了价格，平时不打折要一千多的哦，

秒杀款，是每天不重样的哦，刚好你遇到了，又是你喜欢的款，特别难得呢……

而这边躲在仓库的小画，嘤嘤的抽泣着，

林林安慰道，有时候有些顾客比较敏感的，你也谅解一下，而且她年纪在哪里，可能有点分必失调，导致脾气不好，

你呢，也不要想太多，平复下自己的心情，我出去看看，允儿搞定没有，

一出来就看到允儿，在哪里收拾卖场的细节，

那个阿姨呢，

走了！

没有买吗？

没，她说太贵了，不值这个价钱，还说自己的钱不是大风刮来的，

林林真是无语了，她不是说她很有钱吗？

嗯哼，她说有钱也不是这么花的，

小画没有事吧，一上班被这么奇葩的顾客，抓着鼻子骂，

阿姨是骂爽了，走的时候还自知之明的说自己像泼妇一样，

我感觉她可能跟家里人吵架了，刚好遇到了小画，就找到了出气孔，

也许吧！那个丫头也够倒霉的，在仓库哭呢，

星星暗骂一句，刚刚那个阿姨就是没事找事做的，

我去看看小画去，

小画，你没有吧，眼睛都哭肿了，来擦擦，鼻涕都出来了，

小画擦了擦眼泪，谢谢，我没事了，就是觉得委屈而已，

做个行业很正常的，习惯就好了，还好你没有顶嘴，不然那种人，真的会直接跟你干起来，

小画当然知道，不然又怕再次进警察局，商场的人又过来警告，她就真的不能在这里上班了，

那个阿姨走了吗，最后买了没有，

星星鄙视的说了句，嫌贵走了，还说不值这个价格，

又说，你把她逛街的心情都惹没了，也没有心情逛了，

小画直接爆一句粗口，奇葩，怨我，我还没有心情上班呢，

算了，走了就算了，我出去站岗去了，不能因为那个奇葩导致自己心情不好，

小画刚从仓库出来，一个顾客拿着衣服气冲冲的上来，

小小，小心翼翼的上前问道，姐，这衣服怎么啦，

你们看看这衣服是不是质量有问题，印花上面全是开裂的，

我在淘宝买的几十块钱都没有这个问题，

小小解释的说道，姐这个衣服是针织棉的，它的一个面料，有一个纹路在上面，印花是喷印上去的，你扯开就是看到了一个面料的纹路，并不是胶印开裂哦，

你可以换其他款的，

顾客把衣服往小小脸上一丢，你少在哪里忽悠人，我要退，

林林看到这，真的是无语了，今天的日子是不是撞邪了，

姐，姐，你别生气，这个只能换货哦，没有质量问题过了那么久，也不能退的，系统锁住啦，

我不管你给我退，不然我去商场服务台投诉你们，

小小也火了，姐，你要不要去找质监局过来检测下，看看这个衣服到底有没有问题……

你，你……这什么话。

姐，我说的你又不信，你就算投诉到商场客服台也没有用的，你不在理，

我们给你换已经是最大的让步啦，七天也过了，今天刚好8天。