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第18章 多问开放式问题,让对方自由展开思路
在前文中我们讲到了“开放式提问”和“封闭式提问”,这是两种最常见的提问方法。
所谓封闭式提问,就是将预设的答案埋藏在问题中,对方在回答时思路会受到一定的限制,不得不从我们给定的框架中进行选择...
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