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第31章 《共情倾听,把握对方潜在的需求和渴望》:不必设限,让对方用倾诉的方式宣泄情绪
相信你一定有过这样的经历:当自己为某些事情困扰,感到烦恼、痛苦、不安的时候,只要将自己的感受向他人进行倾诉,心中就会觉得轻松不少。
其实,这种倾诉的过程,就是在宣泄负面情绪,它可以避免负面情...
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