什么是教练？

国际教练协会（International Coaching Federation， ICF）将教练（coaching）定义为教练（coach）与客户（client）之间的一种合作伙伴关系，通过充满启发和创造性的过程，激发客户实现人生和职业上的最大潜能。

教练不同于培训师或咨询顾问，不会直接告诉客户应该怎么做，而是通过提问、反馈等方式，启发客户自己找到问题的答案。很多人都有这样的体验：明知道别人说得很有道理，但就是百般不情愿地去做；相反，若是自己决定的事情，则更有意愿去完成。教练鼓励客户自己寻找问题的答案，因此，如果教练产生了效果，那么所有的成果也都来自客户本身，教练只是在其中起到了辅助作用，就好像喜马拉雅山上的夏尔巴人，他们的职责是陪伴登山者走过最艰难的一程，而登顶前的最后那段路，则需要由登山者独自去完成。同理，在教练的旅途中，客户就是自己人生的主宰者，应对结果背负起全部的责任。

教练也不同于精神科医生或心理咨询师，不认为客户是需要被“拯救”的，而是相信客户本身具有足够的资源和能力。这一点正是作为教练的基本前提，也是教练之所以那么有效的秘密所在。很多时候，客户自己都不相信自己有足够的能力来走出当下的困境，越是如此，教练就越要坚信客户的智慧和内在的潜力。教练不那么关注客户过去的创伤、失败、悔恨，而是更多的关注客户当下可以如何思考和行动，来创造出想要的未来。简单来讲，教练最适合那些想要达成个人或事业领域的目标，但在现状和理想之间却有一道鸿沟，不知如何迈过去的人。

情绪教练是教练的一个分支，顾名思义，就是专注于处理情绪上的困扰，及由此引发的个人成长、职场、关系等方面的问题。情绪教练的作用主要有以下三点。

第一，提升对情绪的觉察。当一个人身处负面情绪中时，情绪教练能让其敏锐地觉察到这些情绪，以及是什么引发了这些情绪，原因通常包括外界刺激、内在限制性的想法和信念、不恰当的行为模式等。

第二，学会接纳情绪。当出现负面情绪时，人们的第一反应往往是逃避和抗拒，甚至觉得自己哪里出了问题。情绪教练则认为负面情绪是人生的一部分，接纳它是改变的基础。

第三，积极做出改变。情绪教练的终极目标是改变负面情绪产生的根源，从而做出调整，减少负面情绪的发生。

觉察、接纳、改变。这正是情绪教练的三个基本步骤。在这一章中，我将介绍情绪教练的理论基石——自我教练模型。我也将详细解读情绪教练的三个基本步骤。