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华为最值得业界学习的一点是:华为如何构建流程型组织。流程是企业拥抱新质生产力、推进数字化转型的底座,但很多管理者把流程等同于管控和合规,从而导致流程沦为复杂的代名词,这是对流程的巨大误解。杨勇先生用严谨的逻辑和简洁的语言,还原了流程的本质——流程即组织力,持续赋能企业成长既要有效率又要有效果,把今天少数优秀员工90分的做法固化成为明天大多数员工60分的要求,从而拉动企业能力的中线值持续上升。这本书深入浅出,值得中国企业管理者集体研读学习。
邓斌 华为公司原中国区规划咨询总监
《华为管理之道》《华为数字化转型》作者
流程是产品和服务所走过的路径的显化,也是价值创造诸要素在业务活动中所贡献的价值在特定规则下有秩序的流动。本书既是在梳理流程,也是在梳理业务,写实了流程如何有效承载价值创造的活动。
胡赛雄 华为前后备干部系主任
从98年华为天价引入IBM的IPD流程开始,中国企业的流程化变革就成为一种主流,不提流程好像就不是现代管理,但真正把流程落到实处的企业,却还是少之又少,为什么呢?我曾经作为流程组组长之一参与了华为全球人力资源变革HRT,深深体会到流程管理的精妙和价值,它就如同企业架构师一般,通过蜘蛛网的镜面设计,打通企业经营管理的“任督二脉”,使其实现高速有效的流转,直接支撑企业百亿、千亿的扩张增长。华为前流程专家杨勇老师的处女作《流程即组织力:华为高效增长的业务管理逻辑》,就给人一种抽丝剥茧、细致入微、庞大而精巧的感觉,全书以50多个案例来阐述流程建设的九大要素、八大误区,结合杨老师多年实践经验,给了广大流程工作者们一本可以信赖的工具书。少走弯路,创造价值,这是杨勇这本书的出发点,我想更是流程管理的价值所在吧!
冉涛 深圳百森咨询创始人,《华为灰度管理法》作者
管理的起源可以追溯到远古时代,从人类在生产狩猎活动中统筹安排资源开始。但管理真正成为学术概念,距今仅百余年。在人类社会飞速发展、经营活动错综复杂的今天,如何通过管理来提升运营效能,是众多企业经营管理者夜以继日追寻的目标。向标杆企业华为学习,无疑是一种捷径。
我在与很多管理者沟通时,常听到“管理标准化,标准制度化,制度流程化”的提法。我也听到管理者的诸多困惑:“我已建设了流程,但企业运营业绩为何不及预期?”“公司一再优化流程,为何业务效率反而降低?”实际上,要解决管理者们心中的困惑,首先要解决一个问题——什么样的流程才是正确的流程?
杨勇先生基于自身在华为多年的学习和实践,结合企业流程管理变革落地的实战经验,创作了《流程即组织力:华为高效增长的业务管理逻辑》。本书从企业流程变革管理的典型问题出发,从流程定位、流程规划、流程建设、流程推行、流程运营和流程优化等流程全生命周期六大维度展开,结合企业案例和分析,为读者剖析了:什么样的流程才是符合企业自身的流程,驱动企业业务发展的流程是什么样的,应该如何规划建设和运营管理的方法。此外,本书还提供了诸多系统化建设流程的方法,如:“一梳三分”规划法、“四阶十二步法”设计法等。
本书语言精练、案例丰富、图文并茂、深入浅出,读来受益匪浅。对于正处在“管理变革困局”的读者来说,具有非常大的借鉴和参考意义,值得研读。
贾凤华 中铁二局集团财务部副部长
学习华为的流程变革,如果只是一味照搬,大多只能以失败告终。企业在优化业务流程的过程中,知道“为什么”远比知道“是什么”更重要。流程建设本质上是企业资源的建设。
吴晓波 财经作家,890新商学、蓝狮子出版创始人