2.2 跨境电子商务生态系统的概念及特征

2.2.1 跨境电子商务生态系统的概念

跨境电子商务衍生于电子商务，是电子商务发展成熟后的一种新型应用模式。跨境电子商务生态系统衍生于电子商务生态系统，但又不完全等同于电子商务生态系统，其复杂程度要远远超越电子商务生态系统，这种复杂性不仅包含了物种的复杂性，同时蕴含了环境的复杂性。

跨境电子商务生态系统是以与跨境电子商务活动相关的个体、企业、组织或机构为物种，以跨境电子商务平台为交流与沟通的媒介与渠道，通过各种形式进行优势互补与资源共享，实现物种间及物种与环境间动态的商品、资金、物流、能力及信息的流动、沟通、分享与循环，形成的多维度、多角度、多层级、多层面的电子商务生态系统。跨境电子商务生态系统不仅包含跨境电子商务平台企业、消费者等物种，还包括海关部门、商检部门、供应商、支付企业、跨境物流企业、信息支持机构等物种，也包括各物种内部环境以及交易主体所在国家的政治、社会、经济、技术、自然环境等环境要素。结合电子商务生态系统结构，按照物种的定位来划分，我们可以将跨境电子商务生态系统的构成要素分为核心物种、关键物种、支持物种、寄生物种与环境，结合摩尔所提出的商业生态系统结构图，构建出跨境电子商务生态系统结构图，如图2-2所示。

图2-2 跨境电子商务生态系统结构图

1.核心物种

核心物种是跨境电子商务企业或平台。核心物种是整个跨境电子商务生态系统的领导者，通过所提供的交易平台以及信息、监管等服务，承担着跨境电子商务生态系统的资源整合与沟通协调的作用。

2.关键物种

关键物种是跨境电子商务的交易主体，包括供应商、消费者、投资商、生产商，乃至供应商的供应商以及客户的客户，一起构成跨境电子商务生态系统其他物种所共同服务的对象。

3.支持物种

支持物种是跨境电子商务交易所必须依附的企业、组织或机构，包括跨境物流企业、跨境支付企业、海关机构、商检机构、金融机构、行业协会、政府机构、通信服务企业、信息技术企业等。这些物种都围绕跨境电子商务生态系统的核心物种与关键物种活动，支持跨境电子商务系统的正常运转。

4.寄生物种

寄生物种是为跨境电子商务交易提供增值服务的服务提供商等，包括语言翻译企业、网络营销服务商、各类技术外包服务商、电子商务咨询服务商、供应链优化及整合服务商、物流增值服务项目提供商、各类广告服务提供商等。

5.环境

环境是跨境电子商务生态系统所包含的各类环境，包括各企业、组织及机构内部环境，也包括它们面对的外部环境，以及系统所面对的外部环境等。环境从类别看，可分为政治环境、经济环境、法律环境、技术环境、社会文化环境、自然环境等。