上篇 破局 借助AI破局，大幅提升工作效能

第1章 运用AI处理文字让ChatGPT成为你的文稿助理

首先我们来看一看，ChatGPT给自己下的定义（见图1-1[1]）：

“ChatGPT是OpenAI基于GPT-4架构训练的大型语言模型。它可以理解和生成人类语言，并在多种任务上提供帮助，包括但不限于回答问题、编写文章、辅助创作和辅助编程等。它不具备情感、意识或自主意志，但被设计成了一个能够理解和生成文本的高度灵活的工具。”

简单点理解，ChatGPT就像是人类的秘书，能理解文本、处理文字信息。有了它，你就相当于拥有了一个永远不知疲倦、能加班还不要加班费的文稿助理。

很多朋友刚开始使用ChatGPT时，会感觉它输出的内容质量非常一般，与自己想要的效果相去甚远。这是什么原因呢？大概率来讲，一是因为它尚未经过调教，二是你的提示词可能存在问题。

如何调教？这个问题我们会在第4章4.6节结合具体场景专门讲解，现在我们先聚焦提示词的问题，学习如何给ChatGPT下指令。

提示词的优劣，直接决定了ChatGPT输出内容的优劣。例如，你直接输入“请帮我写一条朋友圈文案”，那么你只会得到类似这样的回答（见图1-2）：

很明显，这一定不是你想要的。

但是别气馁，这并不代表ChatGPT只能输出如此低质量的内容。之所以会有粗糙感，核心在于“请帮我写一条朋友圈文案”是一句低质量的提示词——这个指令太不明确了，AI不知道该如何聚焦。

高质量的提示词，收获高质量的回答；低质量的提示词，只能收获无效回答。

什么是高质量的提示词？我们推荐一个很好用的工具——“角色扮演”工具，即大家跟ChatGPT一起玩一个“角色扮演”游戏。这种角色扮演式提示词就是高质量的提示词，它的具体结构可以概括为以下3句话：

●你是谁。（定义角色）

●你要帮我做什么。（任务目标）

●做这件事要注意什么。（具体限定及任务背景）

以上述写朋友圈文案来举例，套用“角色扮演”工具结构，可以这样写提示词：

你是一个朋友圈文案高手。（定义角色）

现在请你帮我写一条生活化的朋友圈。（任务目标）

写这条朋友圈的感触来源于我今天上街看到一个没了双腿但依然在街头微笑歌唱的中年男子，感觉他特别乐观。我想要通过它传达即便遭遇了挫折，依然应该笑对人生的态度。我喜欢散文风格。300字左右。（具体限定及任务背景）

我们一起来看看，在这条提示词下ChatGPT生成的文案（见图1-3）。

比起前文，这条文案是不是更具体，同时呈现出了画面感与场景感？

让我们继续，再用一个职场实例来测试，看看职场人可以如何使用ChatGPT，进而大幅提升工作效率。假如领导让你代表部门参加一场公司内部举办的演讲比赛，但你完全不知道应该讲些什么，这时你要如何求助AI？

如果你直接要它提供几个适合职场演讲的主题，ChatGPT会这样回答（见图1-4）：

以上10个示例虽然看上去可用，有几个甚至很不错，但从打开“脑洞”和启发思维的角度看，还是不够聚焦，不够具体。接下来，我们使用“角色扮演”工具，重新写一遍提示词。

你是一个商业演讲高手。（定义角色）

我要参加公司内部的演讲比赛，现在请你帮我设计5个职场演讲的主题。（任务目标）

我是研发部门的主管，要代表部门参加公司内部的演讲比赛，我希望我的演讲能够让领导们看到我们部门的精神风貌和工作表现，从而更加重视我们部门。演讲主题应该具体且务实，避免设计太虚的主题。（具体限定及任务背景）

在这条提示词下，我们再来看看ChatGPT生成的演讲主题有何不同（见图1-5）。

怎么样？两相对比，前后文稿的区别是不是非常明显？

从现在开始，记牢这个“角色扮演”结构，并赶紧将此工具用起来，让ChatGPT帮助你输出更多更棒的内容吧！