人才盘点的模式与实践
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1.3 人才盘点的价值

很多工作本身是没有价值的,除非有人说它有价值。人才盘点工作究竟能产生什么样的价值,可以从四个相关方来分析:组织整体、业务部门、HR部门及员工本人。对这四个相关方需求的满足倾向和程度,决定了应该采取何种方案来实施人才盘点。

以下分别从四个角度,分析并罗列了人才盘点可能的好处。

组织价值:

img传递组织用人理念和标准,明确组织对人才的期望。

img使人才工作更为公开,减少负面的揣测,塑造健康的人才文化。

img了解人才队伍现状,找到队伍关键差距,提升人才工作的针对性。

img识别并储备优秀人才,构建健康的人才梯队。

img针对性地激励核心骨干,充分发挥有限资源的价值。

img打通业务反馈循环,了解业务一线具体的工作案例和挑战,促进业务发展。

img使人才成为组织的人才,而不是事业部/部门的人才。

img促进业务部门的横向交流,增进了解,降低跨部门的合作门槛。

img盘点组织能力现状,找到可改进的方向。

img识别组织结构和流程中的问题,探寻改善的机会。

img精准优化队伍结构,提升效率,淘汰人员“不错杀”。

业务价值:

img提升业务部门领导者识人用人的能力。

img提供人才工作抓手,借助外力解决业务部门发展中的人才问题(如辞退、降职、升职等)。

img提升人才任用的有效性,发挥人才价值。

img充分了解部门一线的业务开展情况,有助于优化业务流程与制度。

img增强相关方对部门业务和挑战的了解,赢得更广泛的支持。

HR价值:

img促进HR部门对业务的了解,密切联系业务,更好地支撑业务发展。

img展现人才工作的专业价值,构建专业影响力,提升组织对人才工作的重视度。

img准确把握业务需求,明确未来相关工作的重点,为人才工作奠定基础,便于其他HR工作的开展(如招聘、培训、激励等)。

员工价值:

img给予员工展示自我机会,满足其职业发展期望,使其能“被看见”。

img提供照镜子的机会,帮助员工更加清晰地了解自己,改善员工的心智模式。

img提供针对性的培养和辅导支持,促进员工学习效率的提高和能力的提升。

img相互交流以促进横向观察与学习。

img总结与回顾过往工作,使员工更好地思考未来的工作要求,提升个人表现。

这些价值看起来的确吸引人,但它们都只是一种可能性。比如,口袋里有一笔钱,可以买一屉包子,也可以买一瓶水,还可以买一支笔。我们发现自己全部都想要,但实际上只能从众多可能性中选择一种。我们没有充足的资源来满足所有的愿望,而做出取舍就需要考虑场景和时机:什么时候应该做?要先满足哪些要求?怎么做更容易做好?这些问题虽然没有固定的答案,但也有一些比较常见的情况,在这些情况下,人才盘点更容易产生实际价值。