前言

党的二十大报告提出：“中国坚持对外开放的基本国策，坚定奉行互利共赢的开放战略，不断以中国新发展为世界提供新机遇，推动建设开放型世界经济，更好惠及各国人民。”“推动货物贸易优化升级，创新服务贸易发展机制，发展数字贸易，加快建设贸易强国。”“深度参与全球产业分工和合作，维护多元稳定的国际经济格局和经贸关系。”在经济全球化和电子商务快速发展的大趋势下，我国跨境电商行业在政策引领与支持下正处在蓬勃发展的赛道上。跨境电商作为电子商务发展的新领域，已经成为我国对外贸易增长相对较快的领域。

阿里巴巴全球速卖通（以下简称“速卖通”）是国内具有代表性的跨境电商平台，在全球数字化进程加速、国家政策支持，以及得天独厚的供应链优势等利好下，越来越多的卖家通过速卖通平台实现了“卖全球”的目标。但是，由于不同的语言、地域、气候、国家或地区政策、文化、消费习惯等因素，跨境电商对卖家提出了较高的要求，卖家要在基础操作、选品、营销、物流、客服、资金管理、数据分析等方面具有不同于传统电商业务的视野和技能。此外，激烈的市场竞争、颠覆性的技术革新、变化的客户需求，也不断对跨境电商从业者提出新的挑战。

鉴于这些情况，为了更好地帮助读者进入跨境电商领域，拓展境外市场，掌握速卖通开店、推广与运营知识，我们精心编写了《跨境电商：速卖通运营与管理》教材，自出版以来，得到了广大院校教师和读者的肯定。但是，跨境电商行业的发展日新月异，速卖通平台的运营规则也在不断更新。为了紧跟时代发展，更好地满足在当前市场环境下读者对速卖通店铺运营知识和技能的需求，我们结合市场发展形势及专家和读者的反馈意见，在保留原书特色的基础上进行了全面升级。本次改版修订的主要内容如下。

• 根据市场发展情况，对原书中的陈旧数据和内容进行了更新，使内容更加新颖、丰富，更能体现当下跨境电商行业和速卖通平台的发展情况。

• 新增了“课堂实操”“课后实训”板块，在讲解理论知识的同时清晰地展现了速卖通店铺运营关键环节的实践操作方法，让师生能够根据实际需要有针对性地进行教学实践，同时让学生加深对知识的理解，提高学生运营速卖通店铺的实操能力。

• 本书以落实立德树人为根本任务，新增了“素养提升”板块，致力于培养兼具工具理性与价值理性、敢闯会创的拔尖创新人才。

与第1版相比，本版教材的内容更加全面，与时俱进，更加注重理论与实践相结合，突出实用性和可操作性，强调学、做一体化，让读者在学中做、做中学，带领读者全面掌握运营与管理速卖通店铺的策略和方法。

此外，本书还提供了丰富的立体化教学资源，包括视频、PPT课件、电子教案、教学大纲、课程标准、习题答案等，选书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载相关资源。

由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，恳请广大读者批评指正。

编者
2023年8月