一、趋势分析和预见未来，定义创新愿景与目标

家居零售商宜家由17岁的英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）于1943年创建，当时宜家就立足于“为更多人创建更好的生活”。宜家非常清楚地确定了他们是谁，他们为谁服务，以及为什么要这样做等，从而能够不断创造出适合人们家居生活的创新性产品。而谷歌著名的激动人心的使命“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”则一直在激励着谷歌内部大量互联网创新的涌现。因此，对于一个立足长远的公司或组织来说，需要对未来中长期创新的愿景和使命有一个清晰的理解。公司创新战略的制定来自对未来发展趋势的探索和预见，其重要意义则在于发现影响公司未来发展的重大创新机会，并据此定义创新愿景和创新目标，这是关于为什么创新和创新什么的根本性问题。

创新愿景和目标是基于对外部环境未来变化趋势的基本判断，创新战略则是为达到创新目标而制定的切实可行的策略路线。从趋势分析到愿景和目标制定的整个过程如图3-2所示。首先是要识别出影响外部环境改变的关键的驱动要素或驱动力量。其次根据这些驱动力量可能带来的未来变化去设想未来可能的具体情景。比如未来工作、生活和产业场景等，形成深刻洞察或预见，然后结合公司自身核心能力和资源，关注的领域及价值追求等，确定未来公司应该聚焦于哪些方面、达成什么愿景、又存在哪些创新机会，为实现这种愿景公司应该具体在哪些方面做出创新努力，抓住这些机会能为公司未来发展带来什么价值和意义，形成所谓的创新目标。一旦未来的愿景和创新目标明确了，我们可以反观当前状态和形势，分析现实和未来目标之间的差距，规划如何逐步缩小这种距离，形成可执行的创新规划，包括具体的创新策略、步骤和路线图。

图3-2 创新战略开发：从趋势分析到愿景和目标制定