第17章 谈判能力：立足双赢，掌握技巧

● 别把谈判当战争

在生活中，我们一提到“谈判”这个词，都会有冷冰冰的感觉。其中很大的原因，就是因为我们对这个词语所理解的定义过窄所至。按照一般大众的理解，我们通常把谈判看成是像在电视上说的...