第23章 力争100%占领客户的衣橱

我总是说,我们的顾客“足迹遍布全球,但只会回到我们店里买东西”。

我们约80%以上的顾客都来自方圆15英里之内的地区,这是因为人们喜欢在附近购物。正如蒂普·奥尼尔(Tip O'Ne...