从老是说不对到特别会说话
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思考听者想要的顺序

看了以上的例子,我们就会知道,表达顺序如果只是自己想到哪说到哪,那对方一定听不懂你在说什么。

要想准确地说明,就需要合理的表达顺序。

那么什么才是合理的表达顺序呢?

当然不能用自己想当然的顺序,而要琢磨听者希望的顺序。

我们常说要从结论说起,这在一些提高表达能力的书籍中也经常提到,与我所说的合理的表达顺序是吻合的。

表述的本质就是沟通。

自己方便的或者想当然的表达顺序与对方想听到的或者容易理解的顺序是完全不同的。

拿取伞的例子来说,应该先说“决定取伞是正确的”。

再拿买点心的例子来说,应该先说“买礼物去拜访客户的决定也是正确的”。或者再进一步得出“与总部的合作也有可能得到发展”的结论。

“为什么带伞过来”“为什么买礼物过去(或者,为什么可以和总公司部门有合作的可能性)”等其余的内容都只不过是结论的补充内容而已。

说明自己是如何考虑并采取行动的,在某些时候也比较关键。

例如,向下属或后辈说明自己工作操作的理由时,你一定希望他们会按照同样的方法去工作,这时采用时间顺序,温和地解释说明会比较好。

出色表述的关键就在于,根据表述的目的,采用正确的顺序进行表述。

要点

用自己想当然的顺序去表述,对方很难听得懂。