2.2 城市物流共享配送平台的主要特点

2.2.1 多个物流环节、多种设备的共享

城市物流共享配送平台与以往单环节、单设备的共同配送不同，它把仓储、分拣、配送等多环节，以及配送中心、分拣线、配送车辆、小区驿站等多设施、多设备的共享进行系统化整合，建立统一的物流分拣中心、统一的配送设备和渠道，以及统一的小区自动收发快递驿站。

2.2.1.1 统一的物流分拣中心

城市物流共享配送平台建立了一个统一的物流分拣中心，该中心是城市物流共享配送平台的核心组成部分。

物流分拣中心需要建在靠近交通主干道出入口的城市郊区，总体建筑面积需要达到5平方千米以上，中心的主体建筑是巨大的、多层的环形自动化分拣设备大楼，底层有多个分拣出库月台，顶层有多个入库月台，主体建筑四周有不同功能的仓库，如储存果蔬、冷鲜食品的冷库，储存日用品、家用电器等的常温库。附属建筑设施还有流通加工车间、商铺、写字楼、住宅楼、数据中心等。如图2.4所示，物流分拣中心像一个城市环岛一样日夜不停地运转。

物流分拣中心的两大功能是分拣和仓储。首先，分拣是物流分拣中心的主要功能。市外快递进入城市前，先要进入物流分拣中心进行统一的分拣、分类和标记。同样地，要送出本市的商品也要进入分拣设备进行分拣，再由快递公司送出本市。其次，仓储并不以储存为目的，而是以配送为目的，所以仓储的周转率非常高，里面都是商家临时存放的城市日常消耗品，当城市消费者下单购买后，商品立刻出仓，经过传送带进入分拣中心大楼，通过分拣、出库、配送，商品在非常短的时间内就能到达消费者手中。

统一的物流分拣中心有以下三个方面的优势：

（1）减少资源浪费和重复投资

在传统的物流配送模式中，每家快递公司都有自己独立的分拣设施和人员，这导致了大量的资源浪费和重复投资。而一个统一的物流分拣中心可以将各个快递公司的货件集中起来，减少了分拣设施和人力的重复投入，提高了资源利用效率。

（2）提供高效的分拣服务

物流分拣中心配备了先进的自动化设备和技术，能够通过自动扫描、识别和分拣系统，快速而准确地将货件分类和分拣。这不仅提高了分拣的速度和准确性，还降低了出现人为错误和损失的可能性。此外，统一的物流分拣中心还能够实现对货件的实时追踪和管理，确保货件能够按时送达目的地。

（3）为快递公司提供更便利的服务

快递公司只需要将市外快递交付到物流分拣中心，不需要再在城市中建立独立的分拣设施。这样可以节省大量的时间和成本，提高配送效率。同时，由于所有的快递都经过统一的物流分拣中心，各个快递公司可以共享分拣设施和设备，从而降低了设备的闲置率和使用成本。

2.2.1.2 统一的配送设备和渠道

城市物流共享配送平台还建立了统一的配送设备和渠道。配送车辆、月台、叉车、托盘、周转箱等设备都是按统一的标准定制的，能够很好地配合，提高了运输安全性和装载效率。

（1）统一的配送车辆

配送车辆统一订制，有统一的外形和颜色，提高辨识度；配送车辆实现远程控制，由于从物流分拣中心到小区，优化后的线路比较固定，所以尽可能采用无人驾驶车辆，全市配送车辆通过GPS和北斗双模定位，实时展现在“数字孪生平台”上，方便远程控制。同时，配送车辆向标准化发展，如尺寸标准化，与月台、托盘、周转箱、叉车、传送带的尺寸都是相配的，能够实现无人装车和无人卸货等标准化作业。

（2）统一的周转箱

实现周转箱的循环利用，货件从分拣、装车、配送到驿站都在周转箱中，周转箱经过一个循环周期回到物流分拣中心；实现周转箱的标准化［18］，周转箱可以设计为不同大小、不同形状的样式，小的可以拼为大的，大的可拆分为小的，周转箱之间实现模数化。同时，以托盘基础尺寸为核心，建立基准物流模数，周转箱、叉车、运输车辆等均为同一物流模数。周转箱与驿站蜂箱也要相互配合。当然，其他设备也是按统一标准定制的，如叉车、月台、传送带等。

（3）统一的配送渠道

城市物流共享配送平台不仅有统一的配送车辆将货件从物流分拣中心运抵小区驿站，还开发了其他的配送渠道，如城市地铁配送渠道，利用城市地铁线路配送货件［19］［20］［21］；城市公交配送渠道［22］［23］［24］；城市管道配送渠道［25］；城市无人机配送渠道等［26］［27］。

统一的配送设备和渠道有以下四个方面的优势：

（1）减少城市中的交通拥堵问题

在传统的物流配送模式中，各个快递公司都有自己的配送车队，这导致大量的车辆在城市中穿梭，加剧了交通拥堵。而定制统一的配送车辆可以减少车辆的数量，优化路线规划，从而缓解道路交通压力，提高交通效率。

（2）减少环境污染

在传统的物流配送模式中，每家快递公司都有自己的配送车队，这导致了大量的尾气排放和噪声污染。而定制统一的配送车辆可以引入环保技术和新能源车辆，从而减少尾气排放和噪声污染的问题，提升城市的环境质量。

（3）实现更高效的配送路线规划

集中管理和调度可以根据实时的货量和目的地信息，优化配送路线，减少车辆的行驶里程和时间。这样不仅提高了配送效率，还减少了能源消耗和碳排放，从而节约了资源，保护了环境。

（4）为快递公司提供更便捷的配送服务

快递公司只需将货件交付给统一的配送车辆，无须自行配送到各个小区，这降低了配送的复杂性和成本。同时，统一的配送渠道还可以提供实时的配送信息和服务，方便居民随时了解货件的状态和配送进度。

2.2.1.3 统一的小区自动收发快递驿站

随着经济社会的快速发展，城市传统格局不断发生改变，住宅小区作为城市人口的主要承载区域，已经成为城市的重要结构单元。加强小区治理已成为城市治理的主阵地，小区治理的好坏直接决定了城市治理整体秩序的质量高低。城市物流共享配送平台在各个小区建立统一的自动收发快递驿站。这些小区驿站应当一改当前狭小、拥挤的模式，充分利用和整合城市的公共用地、闲置公共用房等资源，建设用地500平方米以上的小区驿站，平时也可以作为居民休闲活动室、居民议事室、驿站办公室、学习室等。

小区驿站可以实现高度自动化，在分拣、投递等方面减少人工介入，如引入智能快递柜，通过物联网和电子锁等技术，实现包裹的自助存取；同时引入甩挂式蜂巢托盘，该托盘进入驿站脱挂后，可直接卡入小区驿站仓库（见图2.5），无须分拣入箱。

小区自动收发快递驿站的功能主要是方便居民进行快递的收件和寄件，它是无人值守的，居民可以通过扫码等多种方式方便地收取货件，还可以在驿站中自主登录配送中心的寄件信息系统，实现自主寄件。当然，驿站中也有不同快递公司的终端维护人员，这些人员为提出上门送件或收件的居民提供服务，也提供各类快递收发的咨询服务。

建立统一的小区自动收发快递驿站有以下几个优势：

（1）可以解决小区内快递配送的“最后一公里”问题

在传统的配送模式中，快递员需要逐家递送快递，这不仅耗时耗力，而且容易造成小区内交通堵塞。建立统一的小区自动收发快递驿站后，快递员只需将快递送至驿站，居民可以24小时自行到驿站领取快递。这样不仅减少了快递员在小区内的行走时间，还避免了快递员频繁进出小区的交通拥堵问题。

（2）提供更加灵活的取件时间和方式

在传统的快递配送模式中，快递员只能在白天的工作时间内递送快递，这给居民的取件带来了很大的限制。而建立统一的小区自动收发快递驿站后，居民可以根据自己的时间安排，在驿站指定的时间段内自行取件。同时，驿站还可以提供24小时取件服务，给工作时间不固定或无法在白天取件的居民提供方便。

（3）提供更加安全和可靠的快递服务

在传统的配送模式中，快递员将快递放置在居民家门口或快递柜中，存在被盗或损坏的风险。而统一的小区自动收发快递驿站通过安全的存储设施和监控系统，可以确保快递的安全性和可靠性。居民可以在驿站指定的存储柜中领取快递，避免了快递被盗或受损的问题。

（4）提供其他增值服务

统一的小区自动收发快递驿站可以提供退货和换货服务，方便居民处理不符合需求的商品。驿站还可以提供包装材料和包装服务，方便居民包装货物。这些增值服务可以提高居民的生活便利性和服务满意度。