第二节　设计思维的定义

IDEO现任首席执行官蒂姆·布朗（见图1—6）认为，设计思维是一种以人为本，从设计师的方法和工具中汲取灵感，整合人的需求、技术的可能性以及实现商业成功所需的条件，来解决问题的方法。设计思维是一种创新的思维方式和方法论。通俗地讲，设计思维就是像设计师一样去思考。[2]

图1—6　IDEO首席执行官蒂姆·布朗

作为创新理念的设计思维，主要目标是从客户需求或者潜在需求的角度去发现问题，然后去解决问题。设计思维主张用户至上、跨领域组建团队、在做中学，鼓励差异化、多元化的解决方案。从这个角度来说，设计思维并不是只有设计师才能拥有的，无论是医生、消防员、营销人员、教师、学生，还是家庭主妇，设计思维都可以帮助改善现状，得到解决问题的创新性方案。

作为创新方法论的设计思维，从人的需求出发，围绕创新挑战，营造良好的创新环境，用规范化的流程鼓励创新。从这个角度讲，设计思维包含一套完整的操作流程和一系列的工具包。设计思维的最大价值是将“创新”变成一种流程化、可视化、可迭代的简单易用的工作方式。设计思维是人人可以使用的一套方法，已被运用到设计、创新、创业、教育、公益、商业等各个方面。

基于以上学者的定义，我尝试将设计思维定义为：一种基于移情和迭代的过程，创造性地探索和最终制定挑战性解决方案，为人类创造美好生活的过程和方法。设计思维在教育中的力量，就是千方百计地找到并实施有助于学生更愉悦、更投入、更有成效、更个性化的创新性学习的解决方案。