三、思维模式的对与错
受基因决定、环境和意义塑造,思维模式千差万别。那么思维模式有正确和错误之分吗?
好好思考一下,不要草率回答。
在课堂中,大部分学员在思考过后说:思维模式没有正确和错误之分。而实际上,是有的。你的思维模式,或者说看法,可以千差万别,可以特立独行,然而,符合以下三个条件的思维模式,才是正确的,或者说是相对正确的思维模式。
首先,思维模式必须符合公序良俗。
所谓公序良俗,是指国家社会的存在及其发展所必需的一般秩序和一般道德。这些法则,无论如何都不能违反。
有一天,一位家长在班级微信群里向我投诉:“你得管管你女儿了!”
我赶紧询问:“怎么了?”
她生气地说:“你女儿不是英语小组长吗,英语老师懒,期中考试不愿意一个一个考学生,就让每个小组长考小组的同学。我女儿,只有一个单词不会读,你女儿就不让我们通过。可是有个男生,一个单词都不会读,送了你女儿一块橡皮,她就让人家及格了!”
晚上,我狠狠批评了女儿一顿,并且让她第二天就把受贿的橡皮还给男同学。我闺女怯生生地说,橡皮已经用了。第二天送她上学,我特地在校门口又买了一块橡皮,让她还给人家。
我告诉她说:“作为小组长,如果索贿受贿,以后就没办法管理同学们了,就会失去威信。”
她违反了公平竞争的原则。
其次,思维模式必须符合社会大势。
如今的社会,变化速度之快,前所未有。唯有保持开放的心态,拥抱变化,才能跟上时代的脚步。
比如AlphaGo战胜韩国的棋手李世石,以及后来披着“大师”的外衣,战胜各国顶尖棋手,取得60连胜,预示着人工智能时代已经开启。恐怖的不是机器战胜人,而是这台机器可以自己学习和演化。设定了初始程序之后,它在对弈过程中,会不断研究和学习对手的招数,然后自我进化和提升。它会在极短的时间内,从围棋初段,晋级到九段水平。人类围棋最高段位就九级,如果有十八级,AlphaGo也可以在短期内晋升到那个水平!
当然,当下让我们感到更恐怖的,是ChatGPT。输入个主题,连文章都能帮你写……未来,机器会大量取代人工,因此,越来越多的人会失业。同时,网络购物越来越盛行,线下的生意越来越不好做。看看各大商场的商铺就知道了,除了餐厅,或者体验式的娱乐场所,其余都是门可罗雀,惨淡经营。
这都是趋势。机器会取代人工,网络将冲击线下。如果不去拥抱这些变化,必然会被变化抛弃。
每个行业,都有生命周期,都有产生、发展、成熟、衰落的过程。美国《财富》杂志的一组数据显示:美国世界五百强企业的平均寿命为40年,中小企业寿命不足7年。
这给我们的启示是:看准趋势,离开那些处于夕阳的企业和行业。大势不好,你再有能力,也是枉然。
这个社会只有三类人,第一是创造变化的,第二是适应变化的,第三是死于变化的。达尔文说过,世界上能够生存下来的物种,不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些应变迅速的。所以我们要适应社会大势。
最后,也是非常重要的一点,思维模式要符合你自己期望的结果,也就是目标。
如果你的思维模式和行为,无助于你实现目标,那么你的思维模式就是错的。
前几年有一个新闻,一位女士在吃火锅时,因为加水问题和服务员发生了争吵。服务员一生气,到厨房端了一盆开水,直接浇在了这位女士的头上,造成她身体大面积烫伤!回放下事件,这个受害的女士,也负有责任。
当时她吃火锅,看锅里的水少了,就叫服务员加水。那个火锅店生意很好,服务员很忙,答应她之后很长时间都没来加水。这个客人怒了,发了条微博,说这家店服务不好,并且艾特了这家火锅店总部的微博。
火锅店负责公关的人员看到后,立刻联系那家火锅店的老板。老板赶紧把服务员找来批评了一顿,说你给人家道歉,然后让客人把微博删掉。
小伙立马去和客人道歉,说您把微博删掉吧,我立刻给您加水。而这个女顾客得理不饶人,说:“我就不删,你们这样的服务,我就得给你曝光!”
刚刚被老板批了一顿的小伙,怒从心头起,恶向胆边生,到后面端了盆开水,毫不留情地泼了过去,酿成一场令人唏嘘不已的惨剧。
受伤的女顾客真的负有责任啊。我们出去吃饭,目的是什么呢?期望的结果是什么呢?是吃好,心情好,对吧?绝对不是和人争吵和计较。所以,如果你的思维模式,不能趋向你的目标,甚至背道而驰,那么你的思维模式就是错误的。
公序良俗,关乎世界法则;社会大势,关乎周围环境;而期望的结果,关乎你的目标。三者相辅相成,不可或缺。违背任何一个,都将出现你不愿意看到的局面。