产品经理和交互设计师的关注视角和工作内容有什么区别
产品经理和交互设计师的关注视角和工作内容有什么区别?如果工作需要两个岗位同时做,想要都做好,有哪些注意点?
以前面对这种问题,我还经常仔细讲讲两者的差异和重心区别,最近这两年的职场情况让我重新审视了这个问题,我的意见是:不要再区分什么产品经理应该做什么,交互设计师应该做什么了,这两者的交集越来越密集。
这两者的终极目标就是让产品在生命周期内确保正确的方向,准确满足用户价值,理解如何平衡商业价值与运营成本的关系,在AARRR模式的基础上通过功能的规划、产品目标的设定计算,交互设计(可能还包括视觉)的最佳方案,尽力帮助产品成功。
以始为终地来看这个目标,当然是谁有更强的专业能力,有更全局的视角,有更丰富的经验,谁就应该站出来去推动成功落地。产品经理对产品的整体成功负责,交互设计通常为产品中的交互部分满足产品目标负责,这两者原本就是分不开的。现在很多大团队把设计师的岗位划分得很细,是期望在每个环节获得最高的效率,但事实就是沟通成本反而更高了,该省的时间也许并没有省下来。最高的效率当然是节省不必要的环节和沟通成本,同时确保整体输出品质,但满足这个条件的人才又非常少,所以成了一个悖论。不过,具备这样能力的人,一般溢价都很高,市场经济还是相对公平的。
我的建议是:模糊岗位给你的限制,你现在是产品经理不意味着你不用去思考交互,你是交互设计师也不意味着你应该忘记分析需求合理性,探讨商业可能性,以及大量地接触用户,研究用户。
同时做的见过一些,但是同时都能做好的真不多,一是项目压力,二是没有给你“在开车的时候换轮胎的时间”。所以,一定要有取舍,分析一下你的职业现状,如果是公司发展中很缺产品经理,那么你应该先做好产品经理,同时补齐设计方面的能力、开发的视角、商业的嗅觉,最后达到产品负责人的高度;如果是没有交互设计师的支撑,你应该先把交互做好,然后拓展到产品层,输出对于产品的建议,从用户视角给出产品运营的想法,最后也有机会带领一个产品项目。
需要注意的是:
你要跨界两个专业领域,必然要花费更多的时间去学习、论证、研究,这是对你坚持的挑战。即使是两个方向,最终的目标还是合一产生价值,所以最好立足现在手上的项目开展,在实际项目的阶段性成功中找到专业自信,不要去搞所谓的概念项目来锻炼,不能进入真实市场考验的项目都没有什么价值。
专业的知识50%靠网络,50%靠专家,平时多和产品经理、交互设计师沟通你的困惑,交流一个小时比看一个小时的书收获大很多。
尽早建立数据驱动、商业聚焦的思维,设计师的主观判断在面对大量现实数据的时候,剩下的只有权衡和决策,这两种能力的锻炼是职业人的核心,一个懂得巧妙权衡和逻辑决策的职业人,做产品经理或交互设计师都不会差。