1.2.3　自然无感交互的背后都是技术和设计的融合

基于场景的驱动，计算机为用户提供更直接、有效的服务成为行业探索的新方向，这也使得设计行业中一直倡导的“最好的设计就是没有设计”成为可能。这句话该怎么理解？智能产品会逐渐融入用户的生活和场景中，通过了解用户的行为和上下文动态改变自己的交互策略来适应用户。如何感知用户行为以及上下文都需要技术的支持，当技术无法实现百分之百准确判断时，为用户带来的是帮助还是困扰？明显后者的影响会更大。

以手势识别为例，当用户发起了一个执行手势，但是设备因为光线以及距离的原因误识别为另外一个手势，那么后续的交互流程都是错误的，因为它明显不符合用户的意图。因此，设计师需要基于技术的限制设计一套拥有容错空间的设计，此外还需要将当前场景拆解成一个个参数供技术理解，从而帮助开发人员提升整个手势识别技术的准确率。因此，基于场景驱动的设计需要设计师懂得技术和设计的融合。

除了基于场景和人工智能驱动的设计外，人机交互设计、AR/VR设计、3D渲染设计，甚至常见的动效设计都与技术有着强关联，如果是从事相关行业的读者肯定会留意到这些设计并不是那么好复制，因为它们的设计策略都是隐形在界面后，和技术原理、参数化设计绑定在一起。仍以手势识别为例，如果用户A正在用手势操纵电视，这时用户B走到电视前面也尝试用手势操纵电视，那么电视应该执行用户A的操作还是用户B的操作？如果讲先后顺序那么系统应该只执行用户A的操作而忽略用户B，但手势识别技术是无法实现该交互策略的，这时应该引入什么样的技术？这项技术对于算力是否有影响？还有什么情况下应该释放用户A的操控权？这些细节都需要设计、场景、技术和参数之间的配合，只有设计得好，设计才是自然的。