三、预算管理一把手的三个关键控制节点
总经理担任预算管理一把手只要做好三件事情:第一,成为预算理念的行家;第二,担任预算答辩的考官;第三,担当预算执行的评委(见图2-3)。
图2-3 预算管理一把手的关键控制节点
我们可以把预算管理过程分成两个阶段:预算编制阶段和预算执行阶段。
预算编制阶段需要发挥的作用是,下达目标,驱动或逼迫下属思考如何花最少的钱去做事,以实现目标。这一阶段的重要成果是,基于目标,找到合理有效的行动方案,在预算答辩会上呈现。
预算执行阶段需要发挥的作用是,强化预算执行过程控制,分析预算差异原因,找出纠偏措施,评价预算绩效。这一阶段的重要保障措施是预算分析会和预算考评会,建议把二者合二为一:预算分析考评会。
总经理担任预算答辩会的考官,就把住了预算编制的质量关。请问,总经理和其他评委一起坐在考官席上,评审每一位预算责任人的预算答辩,决定他们在企业的职业生涯和前途命运,这些预算责任人在预算编制阶段敢马马虎虎、敷衍了事吗?如果总经理不参加预算答辩会,由财务出面担任考官,请问,财务总监有这个生杀大权吗?财务总监有掌控全局的能力吗?显然,总经理绝不可以把预算答辩考官这个权授出去。同理,预算分析考评会的考官,总经理应该也是当仁不让的。
案例2-6
某公司的总经理也参加预算答辩会或预算分析考评会,可是才开了10分钟,总经理就对财务总监说:“真是不好意思,公司临时有急事,要我出面去处理一下。这样吧,后面的会议进程你替我主持一下,你办事我放心,我先走了。”
给财务总监一个忠告:此时绝不能接过这根接力棒,否则就是自取其辱。
比如,现在召开预算分析考评会,销售总监正在汇报为什么销售费用都投入到位了,而销售收入完成得很不理想。销售总监说了一堆理由和依据,也对市场环境的捉摸不定和竞争对手的死缠烂打充满抱怨和无奈,你作为临时考官,追问销售总监接下来如何改进,若不停地追问,把他逼急了,销售总监可能会说:“你财务部门闭门造车,站着说话不腰疼,一点也不理解销售的难处,有本事你来做销售好了。”
这种包办代替的做法是不是非常被动?而且常常会把事情搞僵搞砸。
有一次我们公司的预算答辩会也是这样,会议开到一半的时候,总经理临时有事要走,授权我继续主持。我赶紧说:“总经理,稍等,我说完这句话你再走吧。”然后我转身对大家说:“各位,预算答辩会的考官是总经理,今天总经理临时有事,我们今天的预算答辩会就开到这里,至于什么时候再开,等总经理有空的时候我再通知大家。现在散会。”总经理一听就急了,立即摆摆手说:“大家等一下,会议继续,我手头的事情我会安排其他人去处理的。”
一定要让总经理明白,他分内的三件事情是不能授权的,否则,他就不是预算管理一把手。
让总经理担任预算答辩和预算执行的考官,一般情况下财务负责人都能做通总经理的工作。但是要让总经理成为预算理念的行家,就不是一件容易的事情了。如果总经理不懂预算管理,一是他和财务总监交流预算管理时会各说各话,两人没有共同语言,很难达成共识;二是他会经常不由自主地瞎指挥,好心办坏事;三是他作为预算答辩和预算执行的考官,也没有能力把住编制关和执行关。所以,总经理可以不是预算管理的专家,但必须成为预算理念的行家。
那么,如何让总经理快速成为预算理念的行家呢?
其实方法是多种多样的,只是需要财务伙伴们动点脑筋、花点心思。比如,财务总监可以邀请总经理一起去参加预算管理的培训。假设总经理愿意和你一起去参加这方面的培训,你以为就万事大吉了吗?我们可以设想一个场景:
你和总经理一起外出参加培训,总经理可能会挑最后一排位置坐下,为什么?方便溜号嘛。老师讲了不到半个小时,总经理就在后面坐立不安了——可能是老师讲得太专业,听起来比较吃力;也有可能老师讲得不太接地气,总经理觉得是浪费时间;还有可能是总经理确实有一堆事情需要处理——于是他对你说:“好好听课,我们公司的预算管理推进工作今后全拜托你了,我临时有事,先走了。”你看,培训费白花了,让总经理成为预算理念行家的目的也没达到。你能不能预先这样去和总经理商量:“总经理,公司就我俩懂预算管理,其他人要么是预算管理方面的文盲,要么对预算管理一知半解,要在整个公司实施全面预算管理,恐怕很难取得他们的理解和支持。我提个建议:我们培训回来组织内训,你看怎么样?”然后在他还没有反应过来的时候,你趁热打铁:“总经理,第一天预算理念的培训你来讲,第二天预算组织和编制的培训我来做,你看可以吗?”总经理是明白人,听你这样一说,就知道你的目的是让他这两天好好听课,既然培训费花了,时间也赔进去了,就一定要学有所获,成为预算理念的行家。