1.3 新媒体新闻从业者的素质要求

新媒体时代的到来，对新闻从业者的素质和能力要求变高。要想使新闻作品的质量更有保障，新闻的传播效果更好、影响力更大，新媒体新闻从业者应加强自己的素质提升，以更好地适应时代发展，融入当前的新媒体新闻创作环境。

1.3.1 能力要求

在新时期社会背景下，新闻从业者的工作迎来了不同的挑战。新闻从业者若能具备新媒体时代背景下应掌握的能力，不仅有助于自身及新闻行业的长远发展，更有助于为受众提供优质及时的新闻服务。

◆ 四力：全国宣传思想工作会议提出，宣传干部要不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，这四力也是新媒体新闻从业者应具备的能力。脚力要求新媒体新闻从业者应奔走新闻现场，接触一线的真实材料；眼力指其要有更宽广的视角、有敏锐的观察力，能从庞大博杂的信息中挖掘、选择出能引起社会公众关注且具有价值的新闻信息；脑力指其应具有互联网思维、创新思维，能进行多维度、多角度的思考，从而创作出满足不同受众需求的新闻精品；笔力指其应具备娴熟的文字写作能力及各种文学艺术表现能力，并能熟练使用各类新闻采编技巧，创作出“有温度、有思想、有品质”的作品。

◆ 新技术与工具的运用能力：新媒体时代，信息传播形式和环境发生了很大的变化，新闻展现形式多样。要适应这种变化，新媒体新闻从业者就应与时俱进，掌握各种与新闻传播相关的现代技术、通信手段与语言工具，具备视频录制与剪辑、图片编辑、文字配音、H5制作等方面的能力，这样才能适应新媒体多样化编辑的需要，在工作时更好地完成任务。

◆ 协调与合作能力：新闻作品的完成，很多时候会涉及多方人员，如记者、专家、当事人、社会公众人物、技术人员等，这就需要大家的协调配合、相互合作，从而创作出高质量的作品。

◆ 整合能力：新闻事件通常呈分散状，因此新媒体新闻从业者要具有强大的整合能力，对众多零散的新闻信息进行综合性的开发、利用、组织，使其最终形成一个好的作品。

素养小课堂

新媒体新闻从业者最好做到一专多能，能够胜任从信息的采集、写作，到制作、播出等环节不同岗位的工作，这样能让自己在职业发展上获得更多机会，在新闻行业游刃有余。

1.3.2 素养要求

随着新闻制作、传播成本与门槛的降低，许多以往被排斥在新闻制作之外的公众介入了新闻生产过程，对主流媒体的专业管辖权构成了挑战，新闻也随之走入去专业化的过程。为了保证新闻内容的准确性，向受众准确、公正、客观地传达信息，新媒体新闻从业者也要加强自身专业素养的培养。

1.构建完整的知识体系

新媒体新闻从业者的知识体系不仅关系到其采访能力、撰稿能力，对其新闻敏感度也有很大影响。完整的知识体系不但能让新媒体新闻从业者在内容选择、栏目设置和编排中做出更好的选择，有更开放的视野，还能使其在面对不同领域、不同层面的事件和采访对象时做到游刃有余。

2.具有较强的责任意识和道德意识

责任意识与道德意识是衡量新媒体新闻从业者职业道德的准则，这里尤指在法律范围以外的是非观与善恶观。在新媒体时代，各种消息、事件鱼龙混杂，有些媒体人为博眼球、求关注，捏造事件、张冠李戴，或故意发表偏激、负面的看法，传达虚假的信息，或为了追求时效性而忽略内容的真实性和科学性。因此，新媒体新闻从业者要坚守自己的道德规范和行为准则，保持公正、客观的立场，不制造虚假消息、不散布谣言，遵守国家法律法规，尊重个人隐私与人权，以认真、严谨的态度做事，做到说良心话、办良心事。

小提示

在当前这个信息爆炸的时代，在网络上发布各类资讯的自媒体增多，受众接收信息的数量增加、速度加快，很多事情在多次传播后已经失实。因此新媒体新闻从业者需要谨慎选择要报道的内容，确保事件准确、真实，否则会受到相应的处罚。

范例

媒体发布未经核实的新闻

某年春节期间，一财经杂志微信公众号发布了以“返乡日记”为主题的微信公众号文章。文章中，作者描述了故乡中几种令人触目惊心的农村现象，并在开头注明，这篇杂记虽然“有些许残酷和悲戚”，看起来“荒诞不经”，但“可惜这并非杜撰，而是真实的写照”。该文章发出后，引来各大新闻媒体的转发，一时引发网友热议。

但在2月25日，新华社就此事件发文，称经过记者实地调查，发现该作者不仅并未返乡，文中记载的时间、地点、人物都是虚构的。次日，该财经杂志微信公众号就此事致歉，承认虚构，并对给文中所提到地区的群众带来的负面影响深表歉意。

随后，国家广播电视总局对此次事件进行公开通报，依法吊销涉事记者的新闻记者证，并将此事件列入新闻采编不良从业行为记录；对未经核实进行转载、进一步扩大恶劣影响的相关新闻媒体做出警告、罚款等行政处罚，并追究相关人员责任；而其他商业网站转发虚假报道的问题，也由相关主管部门核实处理。

点评：互联网不是法外之地，新媒体新闻从业者在发布新闻事件时，一定要有高度的责任心，不随意发布或转发未经核实的新闻，否则，若为虚假新闻，进一步扩散传播后，社会影响恶劣。

3.引导社会舆论回归理性

除了约束自身外，新媒体新闻从业者还应注重对社会舆论的监督和引导。在人人都有话筒的时代，很容易形成信息失真、极端化表达泛滥等事件，使众多受众陷入舆论旋涡，甚至以网络上的“主观声音”干扰客观事实的走向。在这样的舆论背景下，新媒体新闻从业者要时刻做好舆情监控，牢固树立正确的政治意识、大局意识，及时探索真相、澄清事实，正确引导舆论，向广大受众提供真实、客观的信息，构建良好的网络舆论环境。

范例

西平班主任辞职事件

某年5月25日上午，驻马店西平县某小学老师把学生在校默写古诗的成绩和该学生的照片发到了家长群里，引发了部分家长的不满，他们觉得此举伤害了学生的自尊心，学生家长称孩子因此有了自残的倾向，要求老师登门道歉，否则就要上告到教体局。

该老师先是在班级群里发表声明，承认此举不妥，但也希望家长不要出了一点问题就要上告到教体局，甚至用到“跪求各位家长”这样的字眼。5月28日下午，该老师在朋友圈发布了辞职信，后又觉得不妥，随即删除。6月1日，有媒体公开了该辞职信并对事情进行说明，此事件迅速登上微博热搜榜，引发了网友的讨论。因为当地教体局和学校并没有发声，涉事家长也没有回应，有网友认为这是老师的一面之词，便认为该老师不够成熟、做事欠妥，也不尊重个人隐私，也有不少网友认为家长做法太过分了，这种教学行为是十分正常的，甚至在班上公开批评犯错误的学生和后进生都是学校教学活动允许的，用不着上纲上线。一时间，支持、反对的声音充斥网络，使舆情越发严重。

事件发生后，中国网、中国青年网、凤凰资讯、北青网、网易新闻、环球网等媒体均就此事件发声，《中国青年报》发表评论文章《“一辞了之”解决不了教师和家长的冲突》、光明网发表评论文章《教师辞职信刷屏：教育需要基本的行为规范》，同时，一篇题为《先辞班主任，后辞教职，这位老师为何在“六一”前夕去意决绝？》的微信文章在网络上的热度也非常高，阅读量超10万，逐渐将网友的目光转移到该事件背后的家庭与学校关系上。6月4日当晚，河南省教育厅官方微信公众号也及时发布了当地教体局和当事教师的回应信息，并通过专家声音引导舆论，将大家的关注焦点引导至家庭和学校的沟通上。而公众对官方的处置结果也表示满意，讨论也渐渐回归理性。

点评：在此次事件中，新闻媒体的舆论处理及时到位，对网络舆论做出了正确的引导，将网友的目光聚焦到事件背后的问题上，避免了过度讨论和矛盾的进一步激化。而网络舆论得到处理后，西平县教体局等相关单位做好了双方的思想工作，双方也回归正常的生活状态，家长也表示对老师工作的理解和支持，事情很快平息。

4.做恰当的社会动员

当发生一些突发性社会事件，如灾难事件时，新闻媒体应成为公众与政府之间的桥梁，推动二者形成良性互动，为问题和矛盾的解决提供建设性意见，消除社会中的不和谐因素。新闻媒体还可以通过报道整合社会力量，形成社会动员，促进社会凝聚力和向心力的形成。例如，有较严重地质灾害发生时，新闻媒体的报道可以形成强有力的社会动员，引导全国民众团结一致，帮助灾区人民渡过难关。

5.自我约束与批评

自我约束与批评是新媒体新闻从业者职业素养中至关重要的一部分。它体现了新媒体新闻从业者对自身行为和报道内容进行审慎反思和自我纠正的能力，有助于提高报道的准确性和公正性，是新媒体新闻从业者维护职业操守和提升职业水准的关键环节。同时，这种批评监督还可以扩大至整个行业，是维护新闻行业诚信和公信力的重要保障。