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成为保险销售人员很容易，但要成为顶尖的保险销售精英绝非易事。在竞争激烈、变化莫测的保险行业中，要想脱颖而出，就需要进行销售技能训练，掌握应对各种销售问题的方法与技巧，全方位提升保险销售业务素质。本书立足于保险销售实践，通过100个真实情景案例，用“错误应对+深度情景解析+实战强化训练+金牌技巧点拨”的形式，形象、生动地介绍了保险销售的各种必备沟通技能，帮助保险销售人员快速提升销售口才，将生硬的保险

销售人员不但要能说，而且要会说，在交流中洞悉客户需求；不但要能讲，而且要会讲，在讲解中轻松说服客户。口才是销售人员获得成功的必备利器，只要具备精诚所至、金石为开的沟通技巧，就不愁商品推销不出去，不怕市场拓展不开。优秀的销售人员就像魔术师，能用绝妙的语言说服客户并赢得客户的信任，轻松拿下订单。本书从销售人员的实际需求出发，针对销售工作中最常见的各种问题，结合实际案例场景，为刚刚进入销售行业和正在从事

作为女人，你可以不漂亮、不性感、不迷人，却不能没口才、没情商、没气场。或许上天能赐予你靓丽的颜值，但不一定能给你一张能说会道的嘴巴。说话是女人后天必上的一门必修课，因为它是一门可以通过自我修炼达到待人接物灵活、敏捷沟通完美的学问。懂说话、会说话，是一个女人的优雅展示，是一个女人魅力的体现。会说话的女人最强大，会说话的女人最受欢迎。本书从人际交往、职场、销售、家庭等各方面深入解析女性的说话技巧，全方

天下所有的父母都希望自己的孩子能够健康快乐地成长，但这与父母的教育方式有很大的关系。本书从孩子的各个方面出发，结合孩子成长中遇到的典型问题，对孩子的心理问题进行深入剖析，并提出一系列切实可行的教育建议。想要改变孩子的行为，首先要了解孩子的心。要想孩子拥有完美的性格，家长就必须学点儿童心理学，对孩子多加引导，帮助孩子发挥性格优势，弥补性格缺陷。本书具有很强的知识性、趣味性和实用性，对家长们了解和解决

本书精选北大清华学生爱做的1000个思维游戏，难易结合，多元启迪，帮助读者全面提升观察能力、逻辑分析能力、创新能力以及文字运用能力，让你玩出快乐，玩出创意，玩出精彩，培养敏捷思考、快速反应的原动力，全面调动你的感官和思维，给你带来前所未有的创新体验。本书是思维游戏玩家的必备工具书，是渴望迈入世界名校学生的智慧书，是教师提升教学水平的枕边书，同时也是教子有方的父母们的魔法书。

同样做销售，为什么有些销售员业绩惨淡，有些却能够业绩百万？为什么有些销售员总是被客户拒绝，有些却与客户成为知心好友？关键在于沟通力！销售不只是卖产品，更是卖信任。只有把话说到客户心里去，客户才会欣然接受你的意见，才有可能去安排有关成交的事宜。本书针对销售工作中常见的问题，结合典型有趣的案例，将销售口才技巧直白而通俗地展现在读者面前。本书为从事销售工作的朋友提供了切实可行的方法，有很强的指导和借鉴价

现在人们逐渐认识到心理学的应用范围越来越广，对人类生活所起的作用也越来越大，因此，对于20几岁的年轻人来说，掌握并能够应用一定的心理学知识在现代社会就显得尤为重要。本书以理论联系实际，以事例为佐证，贴近现实生活，循序渐进地介绍了心理学的基本知识及其在生活中各个方面的应用，教会20几岁的年轻读者识破并学会应对各种心理学知识洞悉人性，趋利避险，精明生存；掌握快速透视对方内心，迅速赢得他人喜欢，获取对方

成为房产销售人员很容易，但要成为顶尖的房产销售精英绝非易事。在竞争激烈、变化莫测的房地产行业，要想脱颖而出，就需要进行销售技能训练，掌握应对各种销售问题的方法与技巧，全方位提升房产销售业务素质。本书立足于二手房销售实践，通过120个真实情景案例，用“错误应对+情景解析+强化训练”的形式形象、生动地介绍了二手房销售的各种必备技能，帮助房产经纪人快速提升专业知识和服务品质，将冰冷的房产交易化作充满温暖

探案游戏是一种具有高度刺激性、挑战性、趣味性的思维游戏，它不但可以活跃思维，挑战智慧，还能最大限度地激发推理潜能，全方位提高智力。阅读本书，面对这一桩桩扑朔迷离、错综复杂的案件，你就是令人敬仰的神探。本书是开发大脑潜能的游戏典范，是活跃思维的智慧读本。不论你是学生、上班族、求职者、管理层，还是推理游戏玩家、逻辑高手、侦探小说迷等，本书都会让你绞尽脑汁，充分体验探案游戏带来的思维风暴。

“要想钓到鱼，就得像鱼儿那样思考。”销售者同样不例外，要想取得销售佳绩，就必须知道消费者需要的是什么。因此，销售者要站在消费者的角度考虑问题，了解消费者的心理需求，针对其消费动机与偏好来采取适当措施，以便更好地说服消费者，刺激消费行为，最终使自己的销售业绩逐渐提升。俗话说：“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这句话就很清楚地表达了销售者在销售活动中掌握心理学技巧的重要作用。本书通过170个生

法律和我们的生活、工作息息相关，知法、懂法、守法、护法是我们每个公民必须具备的基本素养。掌握法律常识，走遍天下不吃亏！本书涵盖了衣食住行、生老病死、婚姻家庭、人身权益等方方面面，包括生活中的各种疑难，为你的法律困惑指点迷津。本书汇集多位知乎人气红人的精彩评论文章，不仅保留了上一版婚姻家庭、遗产继承、合同常识、侵权责任、劳动保障等深受读者认可的精华内容，还根据国家目前出台的法律法规对相关内容进行了全

一句话能成事，一句话也能败事，说话的重要性便在于此。说话虽然不是万能的，但不会说话是万万不能的。不管你的智商、颜值有多高，如果不会说话，你就无法获得他人的认可。说话是一门技术，更是一门艺术。会说话的人能左右逢源，面对各种人或场合都能游刃有余。我们要如何才能做到这一点？本书将深度剖析这些问题，通过大量贴近生活的沟通案例，以不同的情景和对象为切入点，生动具体地讲述提高说话水平的实用技巧，帮助你在短期内

为什么一个平时总是能侃侃而谈的人在遇到某个话题时突然开始变得吞吞吐吐？为什么他说话的时候总是喜欢说“对啊”、“绝对”、“但是”之类的口头禅？抚摸下巴、交叉双臂、跷起二郎腿，这些小动作又代表什么含义？……诸如此类的问题是不是困扰了您很久？不用再绞尽脑汁，本书全面为你解答这些“为什么”的真相！并将为你深入解读微表情与微行为背后的隐情与真相，让你快速学会如何从里到外洞悉他人心理，轻松地攻破人际交往的壁垒

腹中藏锦绣，一言定乾坤。一个人的成功，15％靠知识积累，85％靠口才沟通。在人际沟通中，关键不在于说什么，而在于怎么说。无论职场、商场，还是交际场，口才都是一个人成功的关键要素。本书通过贴近生活场景的案例，深入浅出的剖析，从各个角度全方位地阐述了面对不同场合、不同对象时，瞬间感染他人，扩大自身影响力的说话与人际交往技巧，帮助你快速实现有效沟通，化劣势为优势，在职场中运筹帷幄，在生活中无往不利。

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做销售其实就是与人沟通，不会沟通就做不好销售，不懂客户就拿不下订单。良好的沟通能力及高情商是一名销售员成功的关键因素。本书以销售活动为主线，针对销售工作中常见的各种问题，深入浅出地介绍了在销售活动中情商与口才技巧的灵活应用，并结合诸多真实的销售案例场景，为从事销售工作的读者提供实用、高效的销售必杀技。不仅能使销售新人快速掌握销售技巧，也有助于具有一定经验的销售人员进行总结与反思，获得新的启发和帮助

如何恰到好处地有效沟通，如何深入人心地激情演讲，如何机智敏锐地进行提问，如何风趣幽默地在公开场合讲话，这些问题困扰着许多在职场与生活中打拼的朋友们。口才是每个人都必须具备的能力，更是人生成功的秘诀，是必须精通的一门艺术。谁能掌握并巧妙地运用这门艺术，谁就能在工作与生活中如鱼得水，左右逢源，要想成为人才，须先练好口才。本书全面介绍了打造完美口才的训练方法与实用技巧，具有很强的实用性与操作性。通过本书