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裘凯宇 杨嘉玲
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超级谈话术:轻松解决分歧的沟通秘诀
有些问题,难以启齿,不好开口,但又事关你的利益,有些问题,一聊就“炸”,关系会僵,但你又不得不聊!生活中,总有一些我们不得不面对,不得不谈及,不得不开启的话题。但这些谈话对象,并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方……立场之所以有落差,是看事情的角度、切入点不同,双方想法自然不同。而这样的谈话情景,为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下,而是通过沟通,解决分歧,
人际交往
7.1万字
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