(美)理查德·鲍德温

全球化进入4.0时代，智能技术以更个体化、更猛烈、更不可控、不可预测的特点席卷全球，引发大变革。机器人可以取代人工客服吗？一家美国公司可以完全依赖雇用外国员工吗？白领也会面临失业冲击吗？全球化研究资深专家理查德·鲍德温认为，伴随着机器人时代的到来，以及通信壁垒、语言壁垒的打破，“白领机器人”与“远程移民”发起就业冲击，新的职业阶层将会诞生。通过历史全球化两个视角，作者深刻分析了机器人时代全球将会产