赵柳村主编

本书分上、中、下三篇，对应基础理论、实务技巧、销售管理三大模块。内容包括：推销概述、推销理论与推销模式、寻找顾客的技巧、接近顾客的技巧、推销谈判技巧、异议处理、推销成交技术、电话销售、客户管理、团队建设。