电信运营企业全面协同创新

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前言

致谢

第1章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.2 研究问题与研究方法

1.3 本书的结构、内容与创新点

第2章 企业创新管理理论综述

2.1 企业创新管理范式的发展演进5

2.2 关于电信运营企业创新的内容构成

第3章 电信运营企业全面协同创新的战略背景与产业环境

3.1 电信运营企业创新的战略背景

3.2 电信运营业创新的产业生态环境

3.3 电信运营业创新的特点、内容、目标和战略

第4章 电信运营企业全面协同创新的理论基础

4.1 增强的电信运营图（eTOM）

4.2 用eTOM解读电信运营企业的全面协同创新

4.3 企业创新管理理论

第5章 电信运营企业的全面协同创新方法体系

5.1 电信运营企业的创新管理

5.2 创新过程理论

5.3 技术创新过程

5.4 业务创新过程

5.5 服务创新过程

5.6 管理创新过程103

第6章 电信运营企业的全面协同创新能力评价体系

6.1 电信运营企业全面协同创新能力评价体系概述

6.2 电信运营企业全面协同创新能力评价指标体系构建

第7章 总结与展望

7.1 总结

7.2 进一步的研究方向

附录A电信运营企业全面协同创新能力影响因素调查问卷

附录B创新能力评价指标的重要程度检验

附录C正态分布与样本频率直方图比较分析

附录D创新能力影响因素调查问卷的Cronbach Alpha信度检验

附录E电信运营企业全面协同创新能力评价问卷