更新时间:2020-08-28 14:57:08
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内容提要
总序
前言
第1章 人力资源管理概述
1.1 人力资源管理全貌
1.2 人力资源规划
1.3 组织结构设计
第2章 岗位管理与能力管理
2.1 岗位管理体系
2.2 如何构建胜任模型
第3章 人才招募与选拔管理
3.1 招聘渠道
3.2 简历筛选与面试邀约
3.3 面试经典6问
3.4 薪酬谈判
第4章 员工入职与离职管理
4.1 入职作业流程
4.2 离职作业流程
4.3 入职离职风险防控
第5章 人才培养与发展管理
5.1 培训管理体系建设
5.2 新员工培训操作方法
5.3 培训需求分析
5.4 培训计划设计
5.5 培训课程设计
5.6 培训评估方法
5.7 培训效果转化和追踪
第6章 人才薪酬与福利管理
6.1 公司战略与薪酬战略
6.2 薪酬要素设计
6.3 考勤管理
6.4 薪酬调研操作
6.5 薪酬方案设计
6.6 薪酬调整
第7章 人才绩效与评价管理
7.1 绩效管理与公司经营
7.2 绩效管理常见工具
7.3 绩效管理实施
7.4 绩效指标分解
7.5 绩效计划设计
7.6 绩效辅导方法
7.7 绩效评价方法
7.8 绩效反馈
7.9 绩效结果应用
7.10 绩效管理申诉
第8章 员工关系与劳动保护
8.1 规章制度汇编
8.2 员工满意度调查
8.3 员工投诉
8.4 劳动争议