更新时间：2021-03-02 15:58:25
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前言
第一章 市场营销管理全局： 八大经典模块，规模化实战必备
1.1 市场营销的极简定义与全局
1.2 八大经典模块之“完整体系”的由来与未来
1.3 规模化实战必备：八大经典模块
■本章要点
■本章思考
第二章 市场洞察： 了解更多、打得更准
2.1 市场洞察其实可以不做？
2.2 洞察什么、结果怎么展示：五个经典模型
2.3 市场洞察的数据收集方法和变革
第三章 客户细分和目标客户选择： 取舍“只服务谁”，给自己一线生机
3.1 为什么不能服务“所有”客户？
3.2 客户细分和目标客户选择：两步合力回答“只服务谁”
3.3 网格模型：客户细分和目标客户选择的实用工具
第四章 定位： 占领一个差异化的“位置”
4.1 定位的极简定义：在客户心智中占领一个差异化的位置
4.2 三种经典的定位方式和一个定位脑图
4.3 定位的希望变成结果：让品牌占领那个“位置”
第五章 品牌： 一个“承诺”
5.1 品牌：90%的人“心知肚明”，却说不清
5.2 品牌的极简定义：一个“承诺”
5.3 为何“承诺”有用且重要
5.4 做更“高级”品牌的暗语：“不仅仅是……（产品本身）……”
5.5 用“品牌价值图”来规划承诺、功能价值和情感价值
5.6 英国和美国的情感价值之战：“我也很创新”
5.7 品牌和商标的关系，为何苹果在中国栽跟头
5.8 定位和品牌到底是什么关系
第六章 市场营销组合4P： 合力表达并兑现那个“承诺”
6.1 市场营销组合4P的使命：合力表达并兑现那个“承诺”
6.2 组合的魔力和禁忌：1+1+1+1大于4，也能等于0
6.3 建长板：VIPABC和51Talk的“外教之战”
6.4 补短板：在线教育行业的明星代言人大战
6.5 “更高声量”真有用？！到底固特异和米其林谁更安全
6.6 市场营销组合模型，驱动“所有人”的战略地图
6.7 4P的那些“花哨变种”
第七章 市场营销组合的第4个P“促销组合”： 传说中的整合营销传播
7.1 促销组合：传说中的“整合营销传播”
7.2 整合营销传播的原理和基本功：这四类传播工具的整合
7.3 宝洁引领的整合营销传播实战迭代：POES模型
7.4 CMO秘方：品牌型广告与流量型广告配比是6∶4还是8∶2？
7.5 整合营销传播创新驱动了“人”和“钱”的分配迭代
第八章 黑客增长： 用“试验”驱动五种增长
8.1 黑客增长的本质：用高速度、跨职能的试验来驱动五种增长
8.2 用试验驱动五种增长：AARRR
8.3 黑客增长的爆款玩法“养鱼再钓鱼”
8.4 试验方向不止于社群运营以及试验的成败关键
8.5 有黑客增长，难道还需要投广告？
8.6 黑客增长的团队设置和第一负责人
第九章 市场营销工作的量化指标与结果追踪
9.1 市场营销工作“导航系统”：顶层量化指标、市场营销部内关键指标漏斗
9.2 “杀手级”的六套市场营销数据报表
9.3 90%的企业都会算错的转化率和ROI
第十章 市场营销团队架构与考核指标
10.1 团队架构：10多个子团队，各种“工匠”聚集
10.2 子团队和人数的变迁
10.3 团队考核指标：三大指标、与销售团队“穿一条裤子”
附录一 市场营销专业词汇清单（中英文对照）
附录二 十个重要而常用的市场营销模型
后记
