更新时间：2024-07-02 16:59:16
封面
版权信息
题献
赞誉
序言
第1章 彻底的破裂与更好的沟通
什么是更好的沟通？
信念与习惯
学习进行更好的沟通
全书精华速览
第2章 更好的沟通的信念
信念1：我认为沟通的参与者都是平等的
信念2：我想听其他人想说什么
信念3：人应该拥有很大的自主权
信念4：我不评判他人
信念5：沟通应该是来来回回的
信念6：沟通应该是赋予生命的
基于信念的沟通有何不同
第3章 带着同理心倾听
表现出同理心
带着同理心倾听
第4章 促进对话
什么是对话？
为什么对话很困难？
如何促进对话
学习更好地对话
第5章 提出更好的问题
保持好奇心
提出开放式、观点式的问题
不评判
学会更好地提问
第6章 建立联系
建立情感联系
成为好事的见证者
第7章 寻找共同点
分离心理学：为何看到相似点这么难
寻找共同点的策略
学会更好地寻找共同点
第8章 重新引导有害的话语和情绪
控制我们的情绪
重新引导有害的沟通
第9章 建立信任
信任的要素
信任：整合所有
学会更好地建立信任
致谢
插图1
插图2
