第24章 销售交谈的妙计——会说才会赢,有口就有财(2)

人们往往缺乏花半天时间去听销售员滔滔不绝地介绍产品的耐心。相反,客户却愿意花时间同那些关心其需要、问题、想法和感受的人在一起。

听是对话中所占比重最大的部分,根据某销售研究机构的对2000例...