有些时候，客户往往是一个非常健谈的人，比如你问：“你今天过得怎么样？”客户可能会从早餐开始一直谈到今天的天气、交通状况等，让人感觉到谈话内容漫无边际。事实上，销售员没有必要了解许多对自己根本没有价值的...